Assistante Polyvalente

Travailler dans l'immobilier/BTP

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

1997-99
DUT Techniques de Commercialisation
IUT EVREUX-ROUEN
1997
Bac Sciences et Technologies Tertiaires
option Action et Communication Commerciales (mention)
Lycée A. B. EVREUX

Avril 2001-Juillet 2012
ADEQUAT ENVIRONNEMENT - diagnostics immobiliers avant vente et avant location de biens - Paris (quinzaine de salariés)
- Service Administratif et Logistique :
Administration des ventes : management de l'équipe d'assistantes chargée du traitement des commandes (téléphone, fax et mails) avec finalisation des dossiers. Gestion des réclamations/litiges, recouvrement des factures. Relations avec notaires, agents immobiliers et particuliers.
Chargée du recrutement administratif, des achats fournisseurs.
Gestion administrative de la société.
Logistique : Gestion des plannings techniciens (dispache des interventions temps /secteurs).
- Commerciale - Chargée de développement pendant une année :
Prospection terrain, développement et gestion commerciale, (agences immo, ADB, syndics, notaires, particuliers), Négociation commerciale, Relances factures clients.

Déc. 1999-Nov. 2000 (1 an)
TOTALGAZ - Propanier - La Défense
Responsable d'une équipe de téléopérateurs (une dizaine)
Recrutement et Management des téléopérateurs.
Traitement des commandes, Gestion des réclamations clients

1997-1999 (pendant mes études)
MAC DONALD'S - EVREUX (27)
Equipière Polyvalente
Caisse + Mc Drive - Formation des nouveaux employés

Anglais : lu, écrit, oral moyen + Espagnol : lu, écrit, oral scolaire Arabe : bon oral

Administratif/ Relation clientèle / Administration des ventes
Polyvalente et dynamique

Maitrise du pack Office, Internet

J'aime beaucoup lire, les voyages (Europe, Etats Unis, Maghreb) et la cuisine (j'aime recevoir) et les sacs à mains (création en février 2013 d'une e-boutique)