PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Lisa D.
77165 Le Plessis Aux Bois
6 ans d'expérience
Réf : 2001151333

Chargee De Clientele / Agent D'accueil

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2018 : , Bussy saint Georges
FORMATION GERER LES SITUATIONS DIFFICILES
2016 : Bac +2
BTS Assistant de Gestion PME-PMI
2013 : Bac Pro
BAC PROFESSIONNEL Service de Proximité et Vie Locale
2011 : BEP
BEP Carrières Sanitaires et sociales

Expériences professionnelles

04/2017 - 2018 : CHARGEE DE CLIENTELE chez Adeva Compans
09/2016 - 2016 : STANDARDISTE chez Agrana Fruit France, Mitry-Mory
2014 - 2016 : ASSISTANTE SAV Stagiaire chez Horis Service, Mitry Mory
2011 - 2013 : AGENT D'ACCUEIL Stagiaire chez Mjc De Meaux, Meaux

Logiciels

Office

Atouts et compétences

°Accueil physique et téléphonique (20-30 appels par jour environ)
°Traitement du courrier, des colis,envois et transferts des mails
°Gestion du personnel intérimaire
°Réservation salles de réunion et mise en place des différentes salles
°Réservation hôtels, repas, taxis, coursiers
°Rédaction de courriers
°Suivi des commandes
°Relances clients/fournisseurs
°Facturation
°Suivi réclamations clients (SAV - livraisons des colis) par téléphone et e-mails
°Gestion de litiges
°Suivi de la satisfaction des clients

Permis

Permis Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Lisa D.
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Chargee De Clientele / Agent D'accueil

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