PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Celine C.
94190 Villeneuve-saint-georges
9 ans d'expérience
Réf : 1903201531

Secretaire

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.

Formations


1997 : Bac Pro
Bac pro Secrétariat
1995 : BEP
BEP Vente
1994 : CAP
CAP Vente

Expériences professionnelles


09/2018 - 12/2018 : Secrétaire polyvalente chez Hygiene Assainissement
Assurer la gestion quotidienne administrative et organisationnelle de l’activité de l’entreprise.Gestion complète de l’activité téléphonique entrant et sortant (clients, prospects, partenaires, fournisseurs, dépanneurs).
Planifier et organiser les interventions / rendez-vous des techniciens.
Assurer le reporting du suivi de l’activité quotidienne.
Saisie des bons de commande, factures et devis.
Codifications des factures de vente et d’achats, relance et suivi des règlements.
Tenir à jour l’agenda d’activité. Prospection téléphonique et commerciale
(Mail et téléphone)
09/2017 - 01/2018 : Agent d’Exploitation chez Amazon
Réception des colis, gestion des litiges, manutention, gestion des conflits, debrief des chauffeurs, respect des consignes, changement d’adresse à la demande du client.
01/2014 - 09/2016 : Secrétaire chez Allamanda Creativ
Vente et conseils aux particuliers, Gestion administrative et comptable, chargée de communication et mise en place d’actions commerciales et promotionnelles, prospection des clients et fournisseurs, planification de rendez-vous
01/2012 - 10/2013 : Téléconseillère Clientèle chez Icf Novedis
Prise en charge et traitement des appels des locataires, renseigner les locataires sur leur compte client, créer une fiche technique en fonction de la demande
01/2011 - 11/2011 : Secrétaire de Direction chez La Goutte D’eau
Création d’une épicerie solidaire au sein de l’association, gestion du personnel
Encadrement social des jeunes en insertion
01/2010 - 11/2010 : Chargée de Clientèle chez Icf La Sabliere
Accueil physique et téléphonique. Prise en charge des appels téléphoniques, demande de renseignements sur préavis, les formulaires APL, les duplicatas de quittance, les attestations diverses. Transmission des dossiers de demande de logements, formation des intérimaires, enregistrement relevé de compteurs, demande de remboursement régularisation des charges, Traiter les réclamations et/ou orienter vers les interlocuteurs adaptés. Mise en place de livret d’entretien, réalisation du planning pour l’agence. Enregistrement des dossiers de candidature SNCF, enregistrement des commandes pour intervention, tenue des dossiers locataires, gestion du processus administratif, recouvrement des loyers et encaissements, mise à jour des dossiers locataire, traitement et orientation des réclamations
11/2009 - 04/2010 : Assistante Services Généraux chez Alcyon
Accueil physique et téléphonique, mise à jour fichier depuis logiciel interne, rédaction des petites annonces, mailing
02/2008 - 07/2008 : Hôtesse d’Accueil Standardiste chez Sodexho
Accueil physique et téléphonique, Gestion des réservations des salles de réunion, réception, orientation et suivi des appels entrants, réception et gestion des candidatures, relances, retours de titres, mailing, gestion des cartes de parking, soutien administratif à la Direction Générale

Logiciels


Office, AS 400, Dexter, COMP, Wimi, Zéphyr

Atouts et compétences


Secrétariat, communication, commercial, comptabilité simplifiée
excellente qualité rédactionnelle, aisance téléphonique et excellente élocution,

Organisation et planification : Respecter les procédures d'organisation,
planifier les activités à court - moyen -long terme, gérer les priorités et les aléas,
Dynamisme pro activité et bon relationnel.
Capacité à travailler dans l'urgence et adaptabilité.

Centres d'intérêts


Mode, natation, loisirs créatifs, lecture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Celine C.
Localisation géographique du candidat
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