PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Karima K. - Née en 1974
77500 Chelles
20 ans d'expérience
Réf : 2104201248

Assistante De Gestion

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations


2020 : Bac +3
Formation Comptabilité Gestion organisme de formation Défcompta skil and you.
- Gestion comptable et financière : La réforme de 2020 UE 11 du DCG Niveau BAC+3
2018 : Formation, Chelles
BULAT - Formation Anglais
2014 : Bac +2, Champs sur marne
BAC +2 Secrétariat, Option comptabilité ,
- Bureautique et Secrétariat mise à niveau Word, Excel, Power Point.
- Comptabilité clients et fournisseurs, Ciel gestion Comptable.
- Bilan, balance, lettrages des comptes, déclaration de TVA.
- Ressource humaine, Déclaration de DUE, congés.
1992 : Bac Pro, VILLEMOMBLE
BAC Pro. Comptabilité
1990 : BEP, VILLEMOMBLE
BEP ACC

Expériences professionnelles


05/2019 - 05/2020 : Gestionnaire administratif chez Flotte Mobile Nestlé France, Noisiel
- Gestion de 24 sites usines et plus de 3000 utilisateurs.
- Attribution ligne ouverture de droit
- Prise en charge des appels / mails
- Résolution Tickets incident Support à l'usage sur les smartphones et tablettes
- Enrôlement des terminaux mobiles
- Préparation et paramétrage des terminaux mobiles.
- SAV ligne mobile et fixe
- Suivi des tickets / mails
04/2018 - 06/2018 : Assistante Administrative des Ventes chez Grands Moulins De Paris Agroalimentaire, Ivry sur Seine
- Appel tout litiges clients BtoC.
- Réclamations tous litiges, logistiques, qualités, marketing, demande avoir.
- Hotline espace pro.
- Éditions et envoient de duplicata Facture, BL, relevé quintaux, extrait compte
08/2017 - 03/2018 : Opératrice conduite Activité (référente, chef d’équipe) chez Sogetrel Mandat/enedis Erdf btp, Noisiel
- Gestion des techniciens
- Prise de poste, absences, Congés, retards
- Planifications des techniciens gestions des tournées.
- Optimisations des tournées.
- Gestion des appels entrants/sortants professionnels, résidentiels pour installations des compteurs LINKY
04/2016 - 11/2016 : Assistante Administrative et Commerciale chez Saf Société Allumétrie De France Filiale Groupe Logista, Croissy Beaubourg
- Assistante commerciale.
- Réceptions d'appels professionnels, saisie des commandes, litiges, avoir.
- Résolutions litiges transporteurs.
- Suivi du portefeuille client d’A à z
02/2016 - 07/2016 : Assistante Logistique chez Mapa Presse, Croissy Beaubourg
- Gestion Logistique de la ville Tarbes
- Réception d'appel client Pro kiosque, tabac.
- Réclamations clients, litiges livraisons, quantités, prix, recouvrements impayés
08/2014 - 09/2014 : Gestionnaire Facturation chez Sita Déchetterie, Lognes
Facturation grand compte, mise à jour compte client
04/2014 : Assistante SAV chez Sa Feestol Outillage Professionnel, Noisiel
Réception appels professionnels, délais de réparation, devis
03/2013 : Assistante gestion copropriété
- Actualiser les informations aux locataires et répondre aux demandes et réclamations.
- Transmettre les informations au service concerné.
- Assistanat gestionnaire copropriété, agenda, déplacement, rdv, notes de frais
06/2012 - 11/2012 : Assistante Pièce détaché, électroménager chez Indesit Company, CROISSY BEAUBOURG
- Réception d'appels clients pièces détachées.
- Qualification panne recherche solution.
- Gestion planning techniciens.
- Commande de pièces détachés Maison Mère Italie.
- Gestion stock.
- Réclamation litiges.
- Gestion réclamations logistiques, livraison.
- Facturation, devis, avoir, encaissement.
- Litiges transporteurs
06/2008 - 03/2012 : Adjoint au Responsable Service Technique SAV chez Codiam Multimedia, REUIL MALMAISON
Hotline litige, réparations à distance panne informatique, gestion SAV.
- Gestion des techniciens 10 à 15, rapport interventions, planning déplacements, note de frais
- Gestion dispo de stock pour interventions.
- Gestion du parc automobile, réparation et entretien automobile.
- Gestion des plannings, techniciens, antenniste, informaticiens
09/2003 - 05/2008 : Superviseur Call center chez Codiam, REUIL MALMAISON
- Mise en place du centre d’appel et des téléconseillers, argumentaires.
- Animation et management de l'équipe (15 à 20 téléconseillers),
- Pilotage des performances.
- Suivi administratif (gestion RH de votre équipe).
09/1999 - 09/2001 : Agent de Sécurité de surveillance chez Sofrase / Pretory, Roissy Charles
Contrôle et surveillance spoliation baguage.
- Contrôle passeport embarquement.
- Tourné Zone de Fret.
- Contrôle Avion
1997 - 1998 : Employé de restaurations chez Pizzand Co, Parinor
Employée de restaurations.
- Préparations des pizzas
- Nettoyage et mise en place vitrine.
- Encaissement, comptabiliser les caisses, remise en banque
1993 - 1996 : Comptable chez Blanchisserie industrielle Soblafor, Clichy
- Gestion de la comptabilité fournisseurs, avec la saisie des factures d'achats, des frais généraux et des immobilisations, jusqu'à la préparation des règlements fournisseurs,
- Gestion de la comptabilité clients (enregistrement des règlements, lettrage et relances clients) ;
- Comptabilisation des immobilisations.
- Rapprochements bancaires et du suivi de placements de trésorerie,
- Préparation et déclaration de TVA,
- Gestion du personnel (saisie des congés, absences, DUE),
- Suivi et comptabilisation des notes de frais.
- Révision et à la préparation des bilans

Langues


Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels


Pack Office, Ciel, Sage, AS 400, Sap, Gmao

Atouts et compétences


- Comptabilité clients et fournisseurs, Ciel gestion Comptable.
- Bilan, balance, lettrages des comptes, déclaration de TVA.
- Ressource humaine, Déclaration de DUE, congés
- Bureautique et Secrétariat

Permis


Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Karima K.
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