PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Jennifer K. - Née en Février 1991
95330 Domont
9 ans d'expérience
Réf : 2205271033

Assistante Administrative/Gestionnaire De Compte Clients/Assistante De Direction/Assistante De Gestion/Secrétaire

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur les régions voisines de la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations


2014 : Bac +2, Paris
Obtention BTS Assistante de Gestion PME/PMI
2010 : Bac +3, Melun
Licence 1 AES (Administration Economique et Sociale) option AGE (Administration et Gestion des Entreprises)
2009 : Bac, Le Raincy
Obtention baccalauréat Technologique STG (Science, Technologie et Gestion) option GRH (Gestion des Ressources Humaines)

Expériences professionnelles


09/2019 - à ce jour : Assistante du service Emploi et Compétences et du service Filières et inter-industrie chez Uimm, Paris
o Planification des agendas, réunions, gestion des réservations et du courrier
o Mise en place d’un séminaire (Hôtels, restaurants, conférences, fournitures…)
o Formations individuelles, mise en forme de documents et gestion de budgets
o Publication d’une newsletter hebdomadaire
2019 : Assistante administrative et d’accueil chez Hammerson, Paris
o Gestion de l’organisation des hôtes et hôtesses à la réception du centre commercial Italie 2
o Accueil physique et téléphonique des prestataires et commerçants du centre.
o Traitement des demandes d’intervention au sein du centre.
o S’assurer de la satisfaction client. (Réclamations, questionnaires et statistiques)
o Mise à jour de l’application et du site du centre. (Promotions, offres, concours)
o Collecte mensuelle du chiffre d’affaires des commerçants de chaque enseigne
2016 - 2019 : Gestionnaire de compte clients chez Locarchives, Saint-Ouen
o Gérer les besoins, réclamations et dysfonctionnements remontés par le client
o Assurer la diffusion d’informations spécifiques liées aux clients aux autres services
o Mise à jour des données clients dans le CRM
o Saisie de commandes de fournitures, prises en charge, réintégrations, recherches et ordres de sortie (destructions ou sorties définitives)
o Formations individuelles
2015 - 2016 : Employée commerciale chez O’marché Frais, Corbeil-Essonnes
o Mise en rayon des produits et opérations d’encaissement
2013 - 2014 : Assistante de direction chez Polyconcept Holding, Adm Promotion, Clichy
o Traitement des factures, du courrier et des archives
o Gestion et mise à jour du fichier clientèle
o Réservations diverses (restaurants, taxis, voyages d’affaires)
2012 : Animatrice commerciale, vendeuse chez Sport 2000, Villers-Cotterêts
o Accueil physique et téléphonique, préparation et réception de commandes
o Animation commerciale, prospection, élaboration de devis, factures et avoir
o Etiquetage, cintrage, implantation et encaissement des produits en magasin
2010 - 2011 : Assistante de gestion chez Dem Loïc, Villemomble
o Accueil clients, élaboration de devis, mise à jour du planning transport
o Préparation des ordres de missions pour les chauffeurs / déménageurs
12/2008 - 2008 : Assistante de service chez Botama Nature, Pertuis
Gestion et inventaire de stock de produits biologiques
2007 : Secrétaire chez Fleurs De Luxe San José, Californie, Etats Unis
o Confection du packaging pour les clients
o Accueil clients lors de showroom et gestion et inventaire de stock
o Rapport des interventions sur poste informatiques

Langues


Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels


Pack Office, Ciel, Sage

Atouts et compétences


Assistante administrative/Gestionnaire de compte clients/Assistante de direction/Assistante de gestion/Secrétaire

Permis


Permis B

Centres d'intérêts


tennis et voyages

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Jennifer K.
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