Responsable Qualité

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Master 2 Sciences du Management spécialisation Qualité Globale
• ISM Institut Supérieur de Management, Université De Versailles Saint Quentin en Yvelines, septembre 2015

Quality Environment and Safety Management Certificate
• Georgetown University, Washington DC, juin 2015

Certificat Management Qualité Sécurité Environnement
• ICOPREF, Juvisy sur orge, 2006

Oct. 14 - sept. 15
Chargé de Projet Qualité
Référence Santé - BBraun Médical, Boulogne Billancourt
• Planification projet de changement organisationnel (certification qualité)
• Conception, mise en oeuvre et contrôle du système de management de la qualité
• Conception et gestion du système documentaire (création documents qualité)
• Animation des groupes de travail et d'amélioration
• Création et suivi des indicateurs de performance
• Actions de communication, de formation et de sensibilisation
• Suivi des non-conformités et action préventives et correctives
• Rédaction du Manuel Qualité

Déc. 2013- sept. 2014
Chargé de Qualité
PMU, Paris
• Gestion du projet de capitalisation des connaissances au sein du Programme
• Création de procédures, exigences et normes documentaires
• Développement du système d'information, plateforme participative
• Contrôle de la qualité des livrables prestataires du programme
• Participation à la création et au suivi des indicateurs de performance
• Suivi des non-conformités et action préventives et correctives
• Mise en oeuvre et suivi des actions qualité
• Actions de communication, de formation et de sensibilisation

Juil. 2013 - oct. 2013
Responsable Assurance Qualité et Sûreté
France Vision Service, Le Mesnil Amelot
• Gestion du dossier d'agrément préfectoral
• Animation et amélioration des Systèmes de management Qualité et Sûreté
• Supervision et contrôles de l'exécution des mesures de sûreté
• Réalisation de la veille réglementaire
• Maintenance du système documentaire
• Gestion des non conformités et des réclamations clients
• Mise en place et suivi des actions correctives et préventives
• Création et suivi des indicateurs de performance
• Analyses statistiques
• Réalisation d'Audits internes
• Réalisation et suivi de plan de formation
• Gestion des formations technique et Sûreté réglementaires
• Mise à jour du Document Unique
• Contrôles qualité produit

Nov. 2011-janv. 2012
Assistante HSE
Eramet Research, Trappes
• Gestion du dossier d'habilitation ASN, Autorité Sûreté Nucléaire
• Action de communication, formation et sensibilisation Sécurité et Environnement
• Traduction en anglais de documents sécurité

Janv. 2008 - oct. 2008
Sales Assistante
Jigsaw, Londres
• High level of customer services

Animatrice HSE
Bristol Myers Squibb, Fontenay sous bois, juillet 2006 - juillet 2007
• Chargée des actions de communication (sensibilisation, information)
• Participation à l'évaluation des risques aux postes de travail (ARPT)
• Participation à l'analyse environnementale
• Mise à jour du Document Unique
• Formation et sensibilisation HSE
• Traitement des non-conformités
• Mise en place d'actions correctives et préventives
• Animation de réunions et groupes de travail
• Création et suivi des indicateurs qualité (réalisation de bilans statistiques)
• Gestion des équipements de protection individuelle (EPI)
• Suivi des autorisations de conduite
• Création et modification procédures et modes opératoires
• Mise en place d'un plan de gestion des risques (Grippe H1N1)
• Participation au projet de réaménagement zone de travail et de stockage
• Action de communication et sensibilisation et formation HSE
• Réalisation d'audits internes

Chargée de mission Qualité
Villes de Houilles, Houilles, sept. 2004 - mars 2006
• Chargée de communication interne et externe
• Coordination d'actions de sensibilisation, formation et d'information
• Mise en oeuvre de la démarche environnementale
• Rédaction de la Politique Environnementale
• Coordination du projet de tri des déchets de bureau
• Création d'outils de communication (logos, affiches, brochures…)
• Création et modification de procédures
• Réalisation de formations
• Suivi de la qualité du tri
• Contrôles qualité
• Création d'outil de communication
• Gestion du parc mobilier urbain
• Réalisation audit fournisseurs
• Création et mise à jour de base de données
• Reporting

• Planification projet de changement organisationnel (certification qualité)
• Conception, mise en oeuvre et contrôle du système de management de la qualité
• Conception et gestion du système documentaire (création documents qualité)
• Animation des groupes de travail et d'amélioration
• Création et suivi des indicateurs de performance
• Actions de communication, de formation et de sensibilisation
• Suivi des non-conformités et action préventives et correctives
• Rédaction du Manuel Qualité
• Gestion du projet de capitalisation des connaissances au sein du Programme
• Création de procédures, exigences et normes documentaires
• Développement du système d'information, plateforme participative
• Contrôle de la qualité des livrables prestataires du programme
• Participation à la création et au suivi des indicateurs de performance
• Suivi des non-conformités et action préventives et correctives
• Mise en oeuvre et suivi des actions qualité
• Actions de communication, de formation et de sensibilisation
• Gestion du dossier d'agrément préfectoral
• Animation et amélioration des Systèmes de management Qualité et Sûreté
• Supervision et contrôles de l'exécution des mesures de sûreté
• Réalisation de la veille réglementaire
• Maintenance du système documentaire
• Gestion des non conformités et des réclamations clients
• Mise en place et suivi des actions correctives et préventives
• Création et suivi des indicateurs de performance
• Analyses statistiques
• Réalisation d'Audits internes
• Réalisation et suivi de plan de formation
• Gestion des formations technique et Sûreté réglementaires
• Mise à jour du Document Unique
• Contrôles qualité produit
• Chargée des actions de communication (sensibilisation, information)
• Participation à l'évaluation des risques aux postes de travail (ARPT)
• Participation à l'analyse environnementale
• Mise à jour du Document Unique
• Formation et sensibilisation HSE
• Traitement des non-conformités
• Mise en place d'actions correctives et préventives
• Animation de réunions et groupes de travail
• Création et suivi des indicateurs qualité (réalisation de bilans statistiques)
• Gestion des équipements de protection individuelle (EPI)
• Suivi des autorisations de conduite
• Création et modification procédures et modes opératoires
• Mise en place d'un plan de gestion des risques (Grippe H1N1)
• Participation au projet de réaménagement zone de travail et de stockage
• Action de communication et sensibilisation et formation HSE
• Réalisation d'audits internes
• Chargée de communication interne et externe
• Coordination d'actions de sensibilisation, formation et d'information
• Mise en oeuvre de la démarche environnementale
• Rédaction de la Politique Environnementale
• Coordination du projet de tri des déchets de bureau
• Création d'outils de communication (logos, affiches, brochures…)
• Création et modification de procédures
• Réalisation de formations
• Suivi de la qualité du tri
• Contrôles qualité
• Création d'outil de communication
• Gestion du parc mobilier urbain
• Réalisation audit fournisseurs
• Création et mise à jour de base de données
• Reporting

Pack office (Word Excel, Access, Powerpoint, Outlook, Visio, Ms Project)
ISO 9000, BPF , ICH Q10 13485, 19011, 21 500, 14 001, OSHAS 18001

B

• Le Volley-ball ; le Badmington ; les conversations en langues étrangères ; la lecture ; la psychologie ; la Méditation