PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Zohra Y. - Né en 1990
69300 Caluire-et-cuire
5 ans d'expérience
Réf : 1609222149

Commercial Sedentaire

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans les Services Commerciaux.

Formations


2011-2012: Licence professionnelle Attachée commerciale Institut Commercial Lyonnais, Lyon
2010 -2011: Chargée de recouvrement Lycée Carrel en partenariat avec l'AFDCC, Lyon 7e
2009-2010: Licence Administration économique et Social Université Lumière Lyon 2
2008: Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion
Option: Communications et Gestion des Ressources Humaines

Expériences professionnelles


Septembre 2015 à Aujourd'hui
Attachée commercial Sédentaire - GLS St Genis Laval
• Prospecter sur un secteur défini et développer son portefeuille clients (btob)
• Proposer et négocier les prestations de collecte et de distribution de petits colis
• Assurer le suivi client et être l'interface privilégier entre les clients et les agences
Janvier 2015 à Juillet 2015
Attachée commercial- Enterprise Holdings, Saint-Exupéry
• Assurer les visites commerciales auprès de la clientèle du secteur tant en suivi qu'en prospection
• Etre en constante relation avec les agences afin de développer le marché local
• Participer à des réunions internes et manifestations commerciales
Juillet 2014 à Novembre 2014
Commercial Sédentaire- Publicis Webformance, Vaise
• Commercialiser par téléphone les produits et solutions du groupe : sites Internet, campagnes de référencement,…
• Conseiller les décideurs de TPE/PME dans leur projet de création de site (artisans, commerçants...)
• Gérer le processus de vente de A à Z, du premier contact à la signature du contrat
Janvier 2013 à Septembre 2013
Chargée de clientèle- Reflexe CE, Lyon Centre
• Informer et conseiller les clients en fonctions de leurs besoins
• Fidéliser les clients et élargir le portefeuille clients
• Veiller au suivi logistique et technique des ventes
• Saisie et gestion de la commande client jusqu'à l'envoi de la marchandise
Octobre 2011 à Septembre 2012
Chargée de développement commercial- Nova Media Solutions, Lyon Centre
• Analyses des besoins clients et mise en place des outils commerciaux
• Elaboration des devis et des propositions commerciales
• Suivi du portefeuille client existant et recherches des partenariats

Septembre 2010 à Septembre 2011: Chargée de recouvrement junior- SEB, Ecully
• Suivi des encours et des échéances de règlement
• Relance téléphoniques et écritures d'impayés, négociations avec les débiteurs
• Gestion de créances commerciales et de litiges juridiques

Langues


Anglais : niveau scolaire / Espagnol : courant / Arabe littéraire : bilingue

Atouts et compétences


• Prospecter sur un secteur défini et développer son portefeuille clients (btob)
• Proposer et négocier les prestations de collecte et de distribution de petits colis
• Assurer le suivi client et être l'interface privilégier entre les clients et les agences
• Commercialiser par téléphone les produits et solutions du groupe : sites Internet, campagnes de référencement,…
• Conseiller les décideurs de TPE/PME dans leur projet de création de site (artisans, commerçants...)
• Gérer le processus de vente de A à Z, du premier contact à la signature du contrat
• Informer et conseiller les clients en fonctions de leurs besoins
• Fidéliser les clients et élargir le portefeuille clients
• Veiller au suivi logistique et technique des ventes
• Saisie et gestion de la commande client jusqu'à l'envoi de la marchandise
• Analyses des besoins clients et mise en place des outils commerciaux
• Elaboration des devis et des propositions commerciales
• Suivi du portefeuille client existant et recherches des partenariats
• Suivi des encours et des échéances de règlement
• Relance téléphoniques et écritures d'impayés, négociations avec les débiteurs
• Gestion de créances commerciales et de litiges juridiques

Informatique: Pack Office, Internet: Courriel, Lotus Note, Outlook express, SAP

Permis


B

Centres d'intérêts


Membre des associations Fête le mur et Initiative citoyenne, Taekwondo
Bénévolat: Chargée d'accueil lors des opérations de recrutement Jobs et Cité

" J'ai choisi PMEBTP parce qu'un professionnel me l'a conseillé "

Zohra Y.
Localisation géographique du candidat
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