Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2006-2008 Bac pro secrétariat en alternance
Faculté des Métiers Evry
2004-2005 BEP métier du secrétariat
Lycée Charles Baudelaire Evry
Expériences professionnelles
2017
COORDINATRICE ASSISTANTE POLYVALENTE/ Sergaz - Epinay sur orge (91)
- Analyse et gestion des plannings interventions DPCI (remplacements compteurs gaz : 8 techniciens).
- Prise de RDV (clients) - Validation et finalisation du RDV.
- Suivi des techniciens sur le terrain
- Création et demande des autorisations de travail et autorisations de fin de travail.
- Planification des GMAO.
- Correction des visites préliminaire (bureau de contrôle).
- Préparation et impression des plannings techniciens.
- Envoi des comptes rendu d'interventions
2015-2016
TELECONSEILLERE ENGIE / Armatis - Caen (14)
- Réception des appels, souscription des contrats gaz et électricité ENGIE.
- Renseigner les clients sur leurs factures, programmer et organiser les interventions de mise en service gaz et électricité, prendre en compte les index (relèves compteur) pour facturation.
- Ventes additionnelles
2013-2014
AGENT DE PLANNING / Karcher - Bonneuil sur marne (94)
Service SAV :
- Gérer les stocks
- Organiser le planning d'une équipe
- Mettre à jour et modifier un planning d'interventions
- Respecter les délais impératifs
- Gérer les appels
2010-2012
CHARGEE D'ASSISTANCE / Bien être Assistance - Clichy la Garenne (92)
2008-2010
SECRETAIRE / Unanimes / Agence évènementielle - (Paris 17ème )
Atouts et compétences
COORDINATRICE ASSISTANTE POLYVALENTE
TELECONSEILLERE
AGENT DE PLANNING
CHARGEE D'ASSISTANCE
SECRETAIRE
Centres d'intérêts
Voyages, lecture, marche à pied.