PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Offre d'emploi Technico-commercial pièces de rechange H/F - réf.17032112404
Bergerat Monnoyeur

TECHNICO-COMMERCIAL PIÈCES DE RECHANGE H/F réf. 2016-69-15122569

Saint-denis, Île-de-France 75000 France Saint-denis

CDI

BERGERAT MONNOYEUR (Groupe Monnoyeur) est le leader de la profession, distributeur exclusif de la gamme des engins CATERPILLAR. Nous sommes reconnus pour le professionnalisme de nos collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients partenaires sont, entre autres les plus grands groupes internationaux de Travaux Publics

Nous rejoindre, c'est :
- exercer son expertise au service d'une société de renom, démontrer à nos clients notre réputation de haut niveau de service,relever les défis techniques au quotidien avec nos clients terrassiers, intervenir sur une large gamme de matériels (chargeuses, tombereaux, finisseurs...), découvrir en exclusivité les nouveautés technologiques CATERPILLAR, être reconnu et valorisé à la hauteur de ses performances.

Nous recherchons un(e) :

Technico-Commercial Pièces de Rechange H/F

Votre mission :


- Acteur de la satisfaction client, assure l'accueil téléphonique des clients et réceptionne les appels entrants les fax et les e-mails
- Identifie le client et l'objet de son appel
- Identifie et analyse les besoins immédiats ou futurs du client en pièces de rechange
- Questionne le client et le conseille sur l'offre la plus adaptée
- Renseigne son interlocuteur sur les délais, les prix, les avantages de l'offre B.M et certains aspects techniques.
- Peut accorder des remises dans le respect des conditions commerciales préalablement définies, dans le but de conclure la vente
- Réalise des devis et conclut la vente
- Elargit la vente en proposant des produits complémentaires et promotions en cours
- Relance les clients sur les devis non transformés en commande
- Renseigne les systèmes de relation client

Suivi administratif

- Enregistre les réclamations client et transfert au service relations clients
- Traite les retours de pièces

Votre profil :


Niveau Bac à Bac+2 technique complété par une première expérience en relations clients Ou licence pro technique de Commerce

Conditions d'emploi :


Contrat : CDI

Poste basé à Saint-Denis (93)

Annonce 17032112404
publiée le 21/03/17

Référence

17032112404

Date de publication

21/03/17 2017-03-21 2017-05-21T09:00

Entreprise

Bergerat Monnoyeur https://www.pmebtp.com/images/logos/bergerat.webp

Région

Île-de-France

Ville

Saint-denis

Secteur

Services Commerciaux

Type de contrat

Temps plein
CDI ["FULL_TIME", "CONTRACTOR"]
EUR 20000 45000 YEAR

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