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AGENT D’ACCUEIL TECHNIQUE / ASSISTANT (E) TECHNIQUE H/F

Cachan, Ile De France
Bien que cette annonce soit déjà pourvue, vous avez la possibilité d'envoyer
une candidature spontanée à l'entreprise pour le poste indiqué

Cachan Habitat OPH est un organisme de logement social Ă  taille humaine.

En charge d’un patrimoine de 1946 logements, Cachan Habitat OPH met tout en oeuvre pour satisfaire à ses obligations de qualité de service.

Nous recrutons un(e) :

Agent d’accueil technique / assistant (e) technique H/F


Votre mission :


Sous l’autorité directe du responsable technique et patrimonial de l’OPH, le/la chargé(e) d’accueil technique assume deux types de fonctions :

- Une fonction d’accueil et d’orientation physique et téléphonique des locataires et des tiers ayant des relations avec l’organisme ;

- Une prise en charge et un traitement des réclamations techniques courantes (formulées à l’accueil ou par téléphone). Ce traitement comporte une saisie informatique dans un logiciel dédié (NEXTHOME), l’envoi aux prestataires, les relances ; le tout en étroite relation avec le personnel de proximité


Votre Profil :


Bac ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience

Connaissances / compétences professionnelles requises :
Fortes qualités relationnelles dans le cadre de la gestion des entreprises et d’un public en demande
Excellent relationnel avec les Ă©quipes
Réserve et discrétion
Relance et suivi des ordres de service ; sens de l’organisation et rigueur afin que toutes les réclamations soient traitées dans les meilleures conditions
Capacité d’écoute, courtoisie et disponibilité
Ponctualité
Maîtrise du pack Office

La connaissance de l’outil NEXTHOME (SCEPIA), un minimum de connaissances techniques courantes et du fonctionnement d’un bailleur social seraient des atouts complémentaires.


Conditions d'emploi :


Contrat en CDD de remplacement Ă  temps plein de 3 mois renouvelable.
Poste à pourvoir dès que possible
Durée du temps de travail : 35h00 annualisées (37h30 hebdomadaires – génération de RTT).

RĂ©munĂ©ration selon profil : Entre 23 et 28 k€ bruts annuels (prime de prĂ©caritĂ© incluse)
33,5 jours de congés annuels et 12 jours de RTT, au prorata temporis
Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur. Compte épargne temps.

Poste basé à la Maison des Services Publics à Cachan

Votre dossier de candidature (lettre de motivation, CV) est Ă  adresser en cliquant sur "RĂ©pondre Ă  l'annonce"


Cachan
Annonce n° :

19021517230

Publiée le :

15/02/19

Entreprise : Office Public D'h.l.m. De Cachan
Région :

Ile De France

Ville :

Cachan

Secteur :

Bâtiment

Type de poste : • Temps plein
• CDD
Statistiques • Visualisations : 7 638
• Réponses directes : 12
• Réponses indirectes : 1
• Total : 13
Rendement du compte : 13
Impact médiatique : 2 546
Co-diffusion de l'annonce                                                            
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