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Conseillère De Vente / Assistante Administrative Et Commerciale
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans les Services commerciaux.
Formations
2008 : Bac +2, Rouen
Obtention Brevet technicien Supérieur Management des Unités Commerciales
Obtention Brevet technicien Supérieur Management des Unités Commerciales
2006 : Bac, Gaillon
Obtention Baccalauréat Action et Communication Commerciales
Obtention Baccalauréat Action et Communication Commerciales
Expériences professionnelles
12/2012 - 01/2013 : Conseillère de vente en Télécommunication chez Ranger France, Rouen
Vendre une gamme de produits et de solutions dans les domaines des télécommunications (Canal+, Canal SAT)
Vendre une gamme de produits et de solutions dans les domaines des télécommunications (Canal+, Canal SAT)
02/2010 - 02/2012 : Assistante administrative et commerciale chez Fl And Co, Fresnes l’archevêque
- S’occuper du secrétariat classique (Accueil physique et téléphonique, traitement et diffusion des informations, mise à jour de la base informatique, courriers, classement, gestion des plannings mensuels de congés, suivi des visites médicales,…)
- Participer à la sélection de nouveaux commerciaux
- Prospecter et prendre des rendez-vous, établir des mailings, un suivi commercial et le reporting
- Gérer la négociation, les dossiers d’appels d'offres (Professionnels, Mairies, Comité d’entreprise, associations…)
- Rédiger les devis et faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement, ...) aux commerciaux terrain, clients, ...
- S’occuper des notes de frais et assurer le suivi des remboursements
- Suivre l’agenda et les déplacements des commerciaux
- Gérer les relations commerciales (suivi du stock, commande, livraison, facturation auprès des fournisseurs, gestion du SAV et des relances client…)
- S’occuper du secrétariat classique (Accueil physique et téléphonique, traitement et diffusion des informations, mise à jour de la base informatique, courriers, classement, gestion des plannings mensuels de congés, suivi des visites médicales,…)
- Participer à la sélection de nouveaux commerciaux
- Prospecter et prendre des rendez-vous, établir des mailings, un suivi commercial et le reporting
- Gérer la négociation, les dossiers d’appels d'offres (Professionnels, Mairies, Comité d’entreprise, associations…)
- Rédiger les devis et faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement, ...) aux commerciaux terrain, clients, ...
- S’occuper des notes de frais et assurer le suivi des remboursements
- Suivre l’agenda et les déplacements des commerciaux
- Gérer les relations commerciales (suivi du stock, commande, livraison, facturation auprès des fournisseurs, gestion du SAV et des relances client…)
09/2009 - 12/2009 : Animatrice de ventes pour les produits Melitta, Smart box et Telecom 1 chez Globe Diffusion, Vernon et Evreux
- Mettre en avant les produits, distribuer des prospectus et vendre (10 coffrets SMARTBORX / Jour)
- Mettre en avant les produits, distribuer des prospectus et vendre (10 coffrets SMARTBORX / Jour)
09/2008 - 08/2009 : Téléconseillère chez Acticall, Rouen
- Gérer un parc clients (Particuliers / Business) et réceptionner des appels téléphoniques
- Accueillir les clients, comprendre leurs besoins, traiter leurs réclamations et prendre des rendez-vous pour les techniciens du SAV ou du service technique
- Réaliser des courriers commerciaux, des objectifs commerciaux (Packs SMS, Formule de Communication…) et fidéliser les clients (Reconduire leur abonnement)
- Gérer un parc clients (Particuliers / Business) et réceptionner des appels téléphoniques
- Accueillir les clients, comprendre leurs besoins, traiter leurs réclamations et prendre des rendez-vous pour les techniciens du SAV ou du service technique
- Réaliser des courriers commerciaux, des objectifs commerciaux (Packs SMS, Formule de Communication…) et fidéliser les clients (Reconduire leur abonnement)
11/2006 - 06/2008 : Conseillère de vente chez Damart, Rouen
- Mettre en valeur l’offre de prêt-à-porter et des accessoires, accueillir les clients, les conseiller et vendre
- S’occuper des commandes et du SAV des articles par correspondance, et fidéliser le client
- Mettre en valeur l’offre de prêt-à-porter et des accessoires, accueillir les clients, les conseiller et vendre
- S’occuper des commandes et du SAV des articles par correspondance, et fidéliser le client
Langues
Espagnol (Oral : bonne_notion / Ecrit : intermédiaire)
Logiciels
Pack Office, Ciel
Atouts et compétences
Conseillère de vente/Téléconseillère
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Handball, Fitness, lecture
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Salamata S.
Localisation géographique du candidat
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