Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2001 : Bac +2
Obtention du BTS Commerce international
1999 : Bac
Bac économique et social, option langue vivante III : italien
Expériences professionnelles
2007 - à ce jour : GESTIONNAIRE DE FACTURATION chez Cemex France Services
2006 - 2007 : ANALYSTE DE PRIX chez Cotecna Inspection
2005 : ASSISTANTE SAV (Intérim) chez Societe nicolas
2001 - 2005 : ASSISTANTE ADV chez Smiths Heimann
2000 : Stage chez Fratelli Carli - Marex
1999 : Stage chez L’oreal - Messier Bugatti
Langues
Italien (Oral : bilingue / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
- ADV
Suivi administratif des opérations commerciales et logistiques d'une commande.
Réception de fax, mails, commandes via téléphone en français, anglais, espagnol ou italien.
Préparation des bons de livraison
Facturation
Gestion des fiches produits et des fiches clients
Suivi de tableaux de bord
Elaboration de devis et de contrats de maintenance
Organisation des déplacements de technicien (réservation du billet d'avion ou train et d'hôtel)
- IMPORT/EXPORT
Connaissance des réglementations du commerce international (incoterm, crédit documentaire...)
- LOGISTIQUE
Demande de devis transport - détermination du transporteur ou transitaire
Détermination du type de transport (courrier, aérien, maritime, routier)
Choix du conditionnement en fonction du pays, du type de produit, des réglementations pays
Suivi du colis jusqu'à l'arrivée chez le client et transmission des informations nécessaires au dédouanement ou enlèvement.
- ACHATS
Gestion du stock de pièces détachées
Demandes d'achat préparées et transmises
- SUIVI CLIENT
Gestion des impayés (relance : courriers et appels)
Gestion des litiges
Interface entre l'entreprise et les clients
Centres d'intérêts
Voyages, fitness, natation, dessin