PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Candidat Ingenieur Commercial
Mamadou Diouf T.Réf : 2403131321
- Né en 1999
5 ans d'expérience
94310 Orly

Ingenieur Commercial

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Ingénierie.

Formations

2023 : Bac +5, Paris
Master 2 Marketing Commercial & digital - Définir et suivre les indicateurs commerciaux
Mettre en place des campagnes Display, Google Ads, Facebook Ads, SEO, SEA
2022 : Bac +4, Paris
Master 1 Project Management Innovation & E-business
2019 : Bac +4, Paris
Contrôle Audit

Expériences professionnelles

09/2023 - à ce jour : Chargé de relation client chez Sncf Paris Est
Gestion des réclamations et des demandes de renseignements.
Promotion des offres, des services et des programmes de fidélité de la SNCF.
Collecte des commentaires et des retours des clients pour l'amélioration desservices
2021 - 2023 : Chargé de développement e-commerce (Drive + Livraison) chez Carrefour Market, Massy
Réaliser une veille produit/marché et contribuer à l'animation commerciale.
Reporting & analyse des performances commerciales hebdomadaires.
Communiquer sur les temps forts e-commerce via une newsletter et un portailinterne destiné aux magasins.
Analyse du site et faire des propositions d'e-merchandising et d'animation du site.
Création de flyers à distribuer aux clients en zone drive et lors des livraisons.
Proposer des idées de déploiement de nouvelles offres/animations.
Produire, analyser et suivre les KPIs de suivi d’activité et concevoir les plans d’actionadéquats pour atteindre les objectifs.
Gestion des tickets incidents (bugs/pannes informatiques) en collaboration avec leséquipes IT.
Coordonner les animations commerciales en collaboration avec les équipesmarketing.
Analyse de la détention e-commerce versus celle des magasins.
Mise en place du bilan des temps forts e-commerce (Foire aux vins, période festive de Noël…)
2019 - 2020 : Agent commercial/Vente chez Sncf Paris Austerlitz
Maintien d'un excellent service client et atteinte des objectifs de vente.
Préparation des dossiers administratifs pour certaines offres (ex: carte élèves apprentis)
2017 - 2019 : Chef d'équipe chez Cityone Paris, Paris
Leadership et Encadrement, Planification et Organisation, Communication et Coordination, Développement des Compétences, Gestion des Conflits, Motivation

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels

Pack Office, Canva

Atouts et compétences

(Facebook Ads, Twitter Ads & Instagram Ads
Paramétrage des publicités sponsorisées sur Facebook, Twitter & Instagram. Suite Office
Word, Excel, PowerPoint, Google Meet Canva
Création de présentations, Conception de supports de communication)

Centres d'intérêts

Cuisine
Football
Voyage
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" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Mamadou Diouf T.
Localisation géographique du candidat
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