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Iryna K.Réf : 2403200804
- Née en 1986
15 ans d'expérience
94500 Champigny Sur Marne

Commerciale

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations


2010 : Bac +3
Licence / Bachelor en droit et pédagogie, histoire

Expériences professionnelles


10/2019 - à ce jour : Commerciale boutique chez Porcelanosa, Paris
● Accueil personnalisé de la clientèle
● Écoute et analyse des désirs et besoin du client.
● Saisie de commande, argumentation, mise en valeur du produit
● Préparation des visuels et le planification d'aménagement
● Création des ambiances en associant matériaux, couleurs, mobiliers.
● Collaboration avec des architectes et chefs de chantier.
● Réalisation des objectifs financier
● Utilisation quotidien du logiciel SALESFORCE / SAP
● Gestion portefeuille client / relance de chaque devis
● Encaissement / Fiche d'acompte / Gestion merchandising
● Suivi de commande et fin de chantier
● Inventaires trimestriels
● Contact avec les différents services administratifs
● Planification et suivi des livraisons.
09/2018 - 08/2019 : Manager Logistique chez Intergate Logistic, Saintry sur Seine
● Accueil téléphonique et écoute des clients
● Création et gestion portefeuille clients varié
● Prospection et gestion de la relation clients (transport) par e-mail et par téléphone
● Création des comptes clients, facturation,vérification et contrôle les données de facturation
● Gestion des confirmations clients et enregistrement au planning
● Gestion des opérations liées au transport,planification de transport, suivi de chargement et déchargement.
● Gestion de dossiers de litiges.
● Gestion de relation avec douane.
● Interface avec les clients et partenaires (transporteurs, filiales du Groupe à l'étranger...),
● Établissement des documents (CMR, assurances, licences),
● Contribution au développement commercial de l’entreprise : traitement des commandes, élaboration des devis, facturation
● Recrutement des chauffeurs.
12/2012 - 01/2018 : Assistante de direction chez Confort Cars, Paris
● Gestion l'administratif de l'entreprise
● Gestion la facturation
● Relance les factures
● Préparation les éléments pour le cabinet comptable
● Gestion les contrats des prestataires
● Coopération avec l'agence des voyages
● Planification d’agenda des chauffeurs
● Planification des transferts des clients de l'hôtel à Airport.
● Communication avec les clients étrangères
● Organisations des excursions pour les groupes, réservation des tickets, guides ets.
● Etude du marché
● Gestion des réseaux sociaux de l’entreprise
● Prospection des clients potentiels
● Coopération avec les plateformes sociaux: Tripadvisor, Booking et Uber
01/2006 - 03/2010 : Assistante RH, Manager HR chez Agence Interim Union, Donetsk.
● gestion administrative de l’agence et ses aspects commerciaux et recrutement.
● accueil des intérimaires
● entretien avec les candidats
● suivi des dossiers de candidature des intérimaires.
● relations avec des entreprises clients potentiels
● participation à la mise en relation de l’intérimaire et du client.
● formation des intérimaires sur la mission proposée, les conditions de travail et les règles à suivre dans l’entreprise.
● montage du dossier administratif et financier
● mise en forme du contrat
● mise en place de la visite médicale, saisie des heures, facturation

Langues


Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels


Pack Office, Sap, Sales Force
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Iryna K.
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