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Ingénieur Chargé D'affaires Cfa/Sûreté
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Ingénierie.
Formations
2020 : Bac +5, Paris
Master 2 Manager Marketing Digital et Evénementiel
Master 2 Manager Marketing Digital et Evénementiel
2015 : Bac +5
Master 2 professionnel : Matériaux Avancés et Management Industriel
Master 2 professionnel : Matériaux Avancés et Management Industriel
2013 : Bac +5, Rabat, Maroc
Ingénieur Matériaux et Contrôle Qualité (Ingénieur d’Etat)
Ingénieur Matériaux et Contrôle Qualité (Ingénieur d’Etat)
Expériences professionnelles
09/2019 - 10/2020 : Chef de projet web et e-commerce chez Staedtler France
- Pilotage de la production et de la maintenance du projet web (site vitrine)
- Etude de marché de la papeterie et pilotage de projet de développement de la notoriété de Staedtler en France.
- Améliorer les ventes des produits Staedtler sur Amazon.fr.
- Déploiement en ligne des catalogues produits Staedtler via les grandes enseignes.
Budget Projets : 250k€
Interlocuteurs Internes : Marketing, Commercial et direction des ventes
Interlocuteurs Externes : Représentants des grandes enseignes, agences de communication digitale
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Pilotage de la production et la maintenance de projet web Staedtler-France dans son intégralité
◼ Analyse des besoins de la filiale Staedtler France
◼ Rédaction des briefs et des plannings
◼ Collaboration avec des acteurs DSI pluridisciplinaires basés en Allemagne (où se situe le siège social de Staedtler)
◼ Assurer les tests et recettes en garantissant le contrôle qualité du projet web Staedtler-France
◼ Suivre et respecter les délais et budgets liés au projet web
◼ Gérer le webmastering du site Staedtler France via le CMS TYPO3 : mise en ligne et mise à jour des contenus locaux en provenance de Staedtler Mars GmbH & Co.
◼ Assurer le suivi analytics du site
◼ Proposer des parcours clients optimisés afin d’atteindre les objectifs annuels (nombre de visites, leads qualifiés…) : analyse et recommandations.
◼ Reporting des performances du site web Staedtler-France
◼ Pilotage de projet de développement de la notoriété de la marque Staedtler en France
◼ Etude de marché français de la papeterie et identification des opportunités stratégiques
◼ Etat des lieux du niveau de la notoriété de Staedtler en France afin d’identifier la problématique : mise en place d’une étude terrain quantitative sur le niveau de la notoriété de Staedtler en France via des questionnaires
◼ Définir des personae différents en fonction des spécificités de chaque de gamme de produits de Staedtler
◼ Définir des plans annuels de communication différentes en fonction des plateformes et des personae : Europe 1, Facebook, Instagram et LinkedIn.
◼ Assurer le suivi du bon avancement du projet de développement de la notoriété de Staedtler en France :
Action, Objectif, Pilote d’action, Ressources humaines et moyens techniques, Coût de l’action, Calendrier de l’action et KPI’s.
◼ Amélioration des ventes des produits Staedtler sur la marketplace Amazon FR
◼ Mise en place et optimisation des compagnes publicitaires des produits Staedtler sur la marketplace Amazon FR
◼ Mise en place des KPIs des ventes de Staedtler sur Amazon
◼ Suivi et reporting hebdomadaires des performances des ventes en ligne
◼ Déploiement et mise en avant de nos catalogues sur plusieurs plateformes en collaboration avec les représentants de chaque partenaire : Carrefour, Auchan, Alkemics, Bureau-Vallée, Diatly, La Redoute et UFIPA
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Office
◼ Audit SEO
◼ Jira
◼ Trello
◼ Amazon Ads, Facebook, Instagram ads, LinkedIn ads
◼ JungleScout, Sellics
◼ TYPO3 (CMS)
◼ Google Analytics
◼ Gantt
◼ HTML/CSS, JavaScript
- Pilotage de la production et de la maintenance du projet web (site vitrine)
- Etude de marché de la papeterie et pilotage de projet de développement de la notoriété de Staedtler en France.
- Améliorer les ventes des produits Staedtler sur Amazon.fr.
- Déploiement en ligne des catalogues produits Staedtler via les grandes enseignes.
Budget Projets : 250k€
Interlocuteurs Internes : Marketing, Commercial et direction des ventes
Interlocuteurs Externes : Représentants des grandes enseignes, agences de communication digitale
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Pilotage de la production et la maintenance de projet web Staedtler-France dans son intégralité
◼ Analyse des besoins de la filiale Staedtler France
◼ Rédaction des briefs et des plannings
◼ Collaboration avec des acteurs DSI pluridisciplinaires basés en Allemagne (où se situe le siège social de Staedtler)
◼ Assurer les tests et recettes en garantissant le contrôle qualité du projet web Staedtler-France
◼ Suivre et respecter les délais et budgets liés au projet web
◼ Gérer le webmastering du site Staedtler France via le CMS TYPO3 : mise en ligne et mise à jour des contenus locaux en provenance de Staedtler Mars GmbH & Co.
◼ Assurer le suivi analytics du site
◼ Proposer des parcours clients optimisés afin d’atteindre les objectifs annuels (nombre de visites, leads qualifiés…) : analyse et recommandations.
◼ Reporting des performances du site web Staedtler-France
◼ Pilotage de projet de développement de la notoriété de la marque Staedtler en France
◼ Etude de marché français de la papeterie et identification des opportunités stratégiques
◼ Etat des lieux du niveau de la notoriété de Staedtler en France afin d’identifier la problématique : mise en place d’une étude terrain quantitative sur le niveau de la notoriété de Staedtler en France via des questionnaires
◼ Définir des personae différents en fonction des spécificités de chaque de gamme de produits de Staedtler
◼ Définir des plans annuels de communication différentes en fonction des plateformes et des personae : Europe 1, Facebook, Instagram et LinkedIn.
◼ Assurer le suivi du bon avancement du projet de développement de la notoriété de Staedtler en France :
Action, Objectif, Pilote d’action, Ressources humaines et moyens techniques, Coût de l’action, Calendrier de l’action et KPI’s.
◼ Amélioration des ventes des produits Staedtler sur la marketplace Amazon FR
◼ Mise en place et optimisation des compagnes publicitaires des produits Staedtler sur la marketplace Amazon FR
◼ Mise en place des KPIs des ventes de Staedtler sur Amazon
◼ Suivi et reporting hebdomadaires des performances des ventes en ligne
◼ Déploiement et mise en avant de nos catalogues sur plusieurs plateformes en collaboration avec les représentants de chaque partenaire : Carrefour, Auchan, Alkemics, Bureau-Vallée, Diatly, La Redoute et UFIPA
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Office
◼ Audit SEO
◼ Jira
◼ Trello
◼ Amazon Ads, Facebook, Instagram ads, LinkedIn ads
◼ JungleScout, Sellics
◼ TYPO3 (CMS)
◼ Google Analytics
◼ Gantt
◼ HTML/CSS, JavaScript
07/2017 - 03/2018 : Chef de Projet informatique et digital (indépendant) chez Cocov - Covoiturage, Maroc
PROJET Covoiturage Maroc : Projet majeur de lancement de la première plateforme mobile de covoiturage au Maroc et en Afrique
Résultats obtenus en 6 mois :
- COCOV est devenu l'appli de service de covoiturage la plus consultée et téléchargée au Maroc : +13.500 Téléchargements
- +1500 Trajets publiés et effectués sur l’application COCOV
- 42 conducteurs EXPERTS inscrits (ambassadeurs)
- 300 Véhicules répertoriés dans l’application COCOV
Equipe : 2 développeurs en freelance, 1 testeur, chef de projet, Business Analyst, Community manager,
Problématiques métiers abordés : Transport
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Définition du besoin
◼ Rédaction des Spécifications Fonctionnelles et Détaillées
◼ Mise en place et suivi de backlog produit
◼ Pilotage du projet
◼ Coordination avec les développeurs en freelance
◼ Définition et planification des différents jalons de projet
◼ Mise en place d’indicateurs de suivis et d’analyses qualitatives et quantitatives des activités
◼ Reporting hebdomadaire et mensuel de l'avancement des opérations
◼ Dashboard pour le suivi du budget dans le cadre d’une phase de réversibilité
◼ Réalisation des démos pour les utilisateurs
◼ Organisation et animation des réunions Scrum (Daily Standup, Meeting, Sprint planning, Rétrospective)
◼ Pilotage de la recette fonctionnelle
◼ Conception et exécution des cas de test
◼ Préparation et construction des jeux de données
◼ Prendre en charge les tests de bout en bout
◼ Elaborer des tests exploratoires
◼ Remonté des bugs
◼ Suivre les anomalies (description, scénario pour reproduction, livraison…)
◼ Valider les correctifs
◼ Réalisation et exécution des TNR (tests de non-régression)
◼ Rédaction du rapport de qualité
◼ Conduite du changement
◼ Mise en place des plans de communication et animation des compagnes publicitaires sur Facebook et Google
◼ Amélioration continue de l’UX/UI
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Access
◼ Excel
◼ Google FireBase, Google Ads
◼ Mantis
◼ Facebook ads
◼ Canvas, Figma
◼ Java
◼ Android
PROJET Covoiturage Maroc : Projet majeur de lancement de la première plateforme mobile de covoiturage au Maroc et en Afrique
Résultats obtenus en 6 mois :
- COCOV est devenu l'appli de service de covoiturage la plus consultée et téléchargée au Maroc : +13.500 Téléchargements
- +1500 Trajets publiés et effectués sur l’application COCOV
- 42 conducteurs EXPERTS inscrits (ambassadeurs)
- 300 Véhicules répertoriés dans l’application COCOV
Equipe : 2 développeurs en freelance, 1 testeur, chef de projet, Business Analyst, Community manager,
Problématiques métiers abordés : Transport
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Définition du besoin
◼ Rédaction des Spécifications Fonctionnelles et Détaillées
◼ Mise en place et suivi de backlog produit
◼ Pilotage du projet
◼ Coordination avec les développeurs en freelance
◼ Définition et planification des différents jalons de projet
◼ Mise en place d’indicateurs de suivis et d’analyses qualitatives et quantitatives des activités
◼ Reporting hebdomadaire et mensuel de l'avancement des opérations
◼ Dashboard pour le suivi du budget dans le cadre d’une phase de réversibilité
◼ Réalisation des démos pour les utilisateurs
◼ Organisation et animation des réunions Scrum (Daily Standup, Meeting, Sprint planning, Rétrospective)
◼ Pilotage de la recette fonctionnelle
◼ Conception et exécution des cas de test
◼ Préparation et construction des jeux de données
◼ Prendre en charge les tests de bout en bout
◼ Elaborer des tests exploratoires
◼ Remonté des bugs
◼ Suivre les anomalies (description, scénario pour reproduction, livraison…)
◼ Valider les correctifs
◼ Réalisation et exécution des TNR (tests de non-régression)
◼ Rédaction du rapport de qualité
◼ Conduite du changement
◼ Mise en place des plans de communication et animation des compagnes publicitaires sur Facebook et Google
◼ Amélioration continue de l’UX/UI
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Access
◼ Excel
◼ Google FireBase, Google Ads
◼ Mantis
◼ Facebook ads
◼ Canvas, Figma
◼ Java
◼ Android
09/2016 - 07/2017 : Ingénieur chargé d’affaires grands comptes - secteur courant faible chez Nexans
: Développer les ventes dans un marché de distribution des produits électroniques (courant faible) ultra-concurrentiel : Des solutions/produits de Vidéosurveillances SMART, Domotique, Automatisme, les Solutions d’Alarme, Contrôle Incendie et Contrôle d'accès.
Résultats obtenus :
- Réalisation de 650k€ de chiffre d’affaires dans la période
- Multiplier x3 la taille du portefeuille clients
- Former une trentaine de clients grands compte sur les solutions/produits Vidéosurveillance SMART et la domotique
- Mise à niveau de nos clients et sensibilisation à nos gammes professionnelles
- 2 appels d’offre public par an : ministères
- Appel d’offre privé de la Société Générale : Rénover 365 agences bancaires en remplaçant les vidéo-surveillances analogiques par des solutions vidéo-surveillance SMART (IP Cameras)
Equipe : 3 techniciens
Interlocuteurs internes : Marketing et département R&D
Interlocuteurs externes : Equipe d’Intégrateurs, responsables projets et responsales des achats
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Pilotage du projet
◼ Gestion et suivi de projet de bout en bout (de la pré-étude jusqu’à la mise en service)
◼ Recueil du besoin client
◼ Respect des contraintes de qualité selon les exigences des cahiers des charges
◼ Pré-étude
◼ Validation du besoin
◼ Collaborer avec les bureaux d’études
◼ Chiffrage des projets
◼ Priorisation des tâches
◼ Validation technique de la solution avec les équipes techniques internes et externes
◼ Négociation et validation du devis des projets avec la direction et les chefs de projets clients
◼ Organisation des ateliers de travail et mise en place des bonnes pratiques des solutions IT/courant faible
◼ Former nos clients et les nouveaux recrus en interne
◼ Release
◼ Animation des démonstrations des équipements d’installation de nos produits courant faible
◼ Animation d’ateliers de travail avec les managers et les équipes techniques
◼ Suivi de la mise en place des projets en collaboration avec le SAV de Nexans
◼ Former nos clients et les nouveaux recrus en interne
◼ Participation à l’organisation de notre stand au salon ELEC EXPO (salon international d’électricité)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Office, Gantt
◼ Sage
◼ Réseaux informatiques
◼ Interfaces de gestion et de configuration des produits/services courants faible
: Développer les ventes dans un marché de distribution des produits électroniques (courant faible) ultra-concurrentiel : Des solutions/produits de Vidéosurveillances SMART, Domotique, Automatisme, les Solutions d’Alarme, Contrôle Incendie et Contrôle d'accès.
Résultats obtenus :
- Réalisation de 650k€ de chiffre d’affaires dans la période
- Multiplier x3 la taille du portefeuille clients
- Former une trentaine de clients grands compte sur les solutions/produits Vidéosurveillance SMART et la domotique
- Mise à niveau de nos clients et sensibilisation à nos gammes professionnelles
- 2 appels d’offre public par an : ministères
- Appel d’offre privé de la Société Générale : Rénover 365 agences bancaires en remplaçant les vidéo-surveillances analogiques par des solutions vidéo-surveillance SMART (IP Cameras)
Equipe : 3 techniciens
Interlocuteurs internes : Marketing et département R&D
Interlocuteurs externes : Equipe d’Intégrateurs, responsables projets et responsales des achats
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Pilotage du projet
◼ Gestion et suivi de projet de bout en bout (de la pré-étude jusqu’à la mise en service)
◼ Recueil du besoin client
◼ Respect des contraintes de qualité selon les exigences des cahiers des charges
◼ Pré-étude
◼ Validation du besoin
◼ Collaborer avec les bureaux d’études
◼ Chiffrage des projets
◼ Priorisation des tâches
◼ Validation technique de la solution avec les équipes techniques internes et externes
◼ Négociation et validation du devis des projets avec la direction et les chefs de projets clients
◼ Organisation des ateliers de travail et mise en place des bonnes pratiques des solutions IT/courant faible
◼ Former nos clients et les nouveaux recrus en interne
◼ Release
◼ Animation des démonstrations des équipements d’installation de nos produits courant faible
◼ Animation d’ateliers de travail avec les managers et les équipes techniques
◼ Suivi de la mise en place des projets en collaboration avec le SAV de Nexans
◼ Former nos clients et les nouveaux recrus en interne
◼ Participation à l’organisation de notre stand au salon ELEC EXPO (salon international d’électricité)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Office, Gantt
◼ Sage
◼ Réseaux informatiques
◼ Interfaces de gestion et de configuration des produits/services courants faible
05/2015 - 11/2015 : Stage Ingénieur responsable Outils, Reporting & KPI - Inspection Qualité Fournisseurs chez Areva
PROJET : Mise en place d’une interface ergonomique de gestion des données d’inspection qualité fournisseurs
Interlocuteurs internes : Département qualité fournisseurs, ingénieurs-inspecteurs
Interlocuteurs externes : Auditeurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Assistance à maîtrise d’ouvrage
◼ Participation aux comités de pilotage et comités projet
◼ Analyse des besoins du département qualité fournisseurs Areva
◼ Rédaction des rapports d’analyse (dossier d’expression de besoins)
◼ Mise en place d’une interface de gestion des données : Application sous MS-Access-VBA
◼ Conduite du changement ◼ Conception et implémentation de l’ensemble des indicateurs de performance non-conformité Fournisseur.
◼ Animation des formations utilisateurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Office, Visual Basic
PROJET : Mise en place d’une interface ergonomique de gestion des données d’inspection qualité fournisseurs
Interlocuteurs internes : Département qualité fournisseurs, ingénieurs-inspecteurs
Interlocuteurs externes : Auditeurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
◼ Assistance à maîtrise d’ouvrage
◼ Participation aux comités de pilotage et comités projet
◼ Analyse des besoins du département qualité fournisseurs Areva
◼ Rédaction des rapports d’analyse (dossier d’expression de besoins)
◼ Mise en place d’une interface de gestion des données : Application sous MS-Access-VBA
◼ Conduite du changement ◼ Conception et implémentation de l’ensemble des indicateurs de performance non-conformité Fournisseur.
◼ Animation des formations utilisateurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
◼ MS Office, Visual Basic
Langues
Anglais (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Logiciels
Pack Office
Atouts et compétences
Expression des besoins
Rédaction des Spécifications fonctionnelles
Pilotage de projet
Test et recette fonctionnelle
Métiers e-commerce, Marketing Digital, Industriel, distribution (produits courant faible)
Méthodologies Agile (Scrum) - Certification en cours
Design Thinking: Empathy Map - Design Sprint
Rédaction des Spécifications fonctionnelles
Pilotage de projet
Test et recette fonctionnelle
Métiers e-commerce, Marketing Digital, Industriel, distribution (produits courant faible)
Méthodologies Agile (Scrum) - Certification en cours
Design Thinking: Empathy Map - Design Sprint
Permis
Permis B
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Hamza S.
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