Easys recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) :
Responsabilités
• Gère un flux constant de commande de remise en état de logement TCE sur un patrimoine diffus (Entre 40 et 70 logements par mois) pour un ou plusieurs bailleurs sociaux
• A la charge de distribuer, suivre, vérifier, contrôler les travaux TCE relatifs aux bons de commande transmis par nos clients en marché BPU dans des logements sociaux.
• Présence hebdomadaire chez les clients pour permettre un suivi et un échange régulier d'information.
• Présence journalière sur le terrain pour vérifier l'avancement des logements et pour le contact avec les gardiens
Taches principales
• Interface privilégiée des clients dont il a la charge pour la réalisation des prestations confiées à SMRD (De l'application de la commande en fonction du CCTP et ce jusqu'à à la facturation)
• Respect des délais et de la qualité des prestations délivrées
• Emission et suivi du planning des travaux
• Mise en place, méthodologie, suivi, contrôle des intervenants internes et externes ainsi que de la mise en oeuvre et de la qualité des interventions,
• Réalise les autocontrôles définis dans le cadre de l'ISO9001
• Assure les réceptions des logements en présence du client,
• Lance la facturation et transmets en temps et en heure les données à son assistante,
• Mets à jour, quotidiennement, les informations dans notre ERP OPEN BRAVO
• Participe à l'amélioration continue de la qualité des prestations délivrées aux clients et à l'évolution de la société,
Compétences requises
• Technique : TCE dans le second oeuvre principalement
• Organisation : Structuré, Méthodique avec une mémoire importante pour gérer le flux constant de données (Multi logement, Multi sites et Multi intervenants)
• Commercial : Sens du contact, relationnel et empathie avec les clients et locataires et générosité et humilité en interne
• Réactivité : Doit trouver les solutions et traiter les problèmes sans les accumuler
Organisation : Structuré, Méthodique avec une mémoire importante pour gérer le flux constant de données (Multi logement, Multi sites et Multi intervenants)
• Commercial : Sens du contact, relationnel et empathie avec les clients et locataires
Rémunération : 40000 € / an
Poste basé dans les Hauts de Seine (92)