Votre Mission : Rattaché à la Direction Régionale, vous serez responsable de la qualité de service délivré dans votre zone par les prestataires dont vous aurez la gestion.
Essentiellement sur le terrain, vous aurez en particulier pour mission de :
- recruter, former, animer et contrôler les prestataires de votre réseau en conformité avec la politique de gestion de réseau de Multiassistance
- améliorer en permanence la qualité de service dans votre zone en termes de disponibilités des prestataires, de délais, de coûts moyens et de respect des procédures
- traiter les réclamations en liaison avec les services internes de Multiassistance, et, si nécessaire, avec les gestionnaires de nos clients
- visiter les chantiers autant que nécessaire dans le cadre des directive définies par la direction des Opérations
- accompagner, si nécessaire, les Directeurs Régionaux dans les réunions clients, experts, ...
Votre Profil : Ayant un goût particulièrement affirmé pour le terrain, une très grande mobilité et disponibilité, vous possédez des connaissances des métiers du bâtiment et justifiez idéalement d'une expérience dans l'animation de réseau.
Rigueur, dynamisme, autonomie et organisation sont les atouts qui feront de vous un professionnel reconnu.
Vous souhaitez allier votre sens des relations humaines, votre force de caractère et votre esprit de conviction au sein d'une entreprise leader en France ?
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Conditions de l'offre :- offre à pourvoir immédiatement
- CDI après CDD de 6 mois
- salaire à déterminer en fonction de voter expérience et compétence
- mutuelle entreprise, véhicule de fonction, ordinateur portable, mobile, etc.