Le Groupe ISERBA (500 collaborateurs, 18 agences et un CA de 28 Md€) est l'un des principaux leaders indépendant dans les prestations de service multi-techniques auprès des offices publics HLM.
Notre métier est de maintenir les lots techniques de nos clients gestionnaires, de satisfaire leurs locataires dans le respect de nos normes qualités et de faire évoluer nos collaborateurs en compétences.
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons à Nancy un(e) :
RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F
RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F
Votre Mission : Sous la responsabilité du Manager Centre de Profit, vous pilotez et animez vos équipes dans le respect de nos process qualité, en les sensibilisant à une véritable démarche de service et de satisfaction client.
Vous veillez à l'adéquation entre les besoins des clients et les ressources humaines et techniques.
Vous suivez la bonne production de vos chantiers et accompagnez régulièrement vos techniciens sur leurs interventions.
Vous fidélisez nos clients en visitant périodiquement les régisseurs et gardiens.
Vous garantissez un travail de qualité chez nos clients locataires.
Votre Profil : Vous avez une maîtrise technique dans l'ingénierie du bâtiment (électricité, chauffage, climatisation, plomberie...) et une connaissance du métier de prestataire.
Vos réelles capacités dans le management des hommes vous permettent de savoir prendre des décisions et les faire appliquer.
Vous êtes autonome dans la relation et réactif face aux difficultés.
Vous faites preuve d'autorité au sein de votre équipe.
Vous maîtrisez l'informatique et, idéalement, êtes mobile à moyen terme.
Notre offre :Une société en forte croissance (15% par an).
Un véritable accompagnement et une réelle formation sur notre métier.
Des possibilités d'évolution à la hauteur de vos résultats.
Merci d'adresser votre candidature (sous format word non zippé) à :
ISERBA Recrutement
8 AVENUE EUGENE HENAFF
69120 VAULX EN VELIN
Annonce 9013016540
publiée le 30/01/09
Postulez à l'annonce