Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans les Services commerciaux.
Formations
1998 : Bac +2, Brive
DUT en Gestion des Entreprises et des Administrations
1996 : Formation, Sorbonne
Etudiante en Histoire
1995 : Bac, Athis-Mons
BAC série Economique et Social, spécialité Anglais
Expériences professionnelles
12/1998 - 11/2012 : Assistante commerciale/ADV Département Automobile/gestionnaire clients chez Socat, Terrasson
- de décembre 1998 à avril 2007: Assistante commerciale/ADV Département Automobile : gestion des commandes clients export de leur revue de contrat jusqu’à leur livraison, suivi de tableaux commerciaux et assistanat des technico-commerciaux, traitement des litiges clients, contacts permanents avec les clients,
- de mai 2007 à mars 2008: gestionnaire clients export Département Automobile (dans le cadre de la création d’un service logistique) : analyse et saisie en GPAO des programmes clients en terme de quantité et délai, maîtrise de l’EDI, gestion des flux de la supply chain, organisation de PDP, suivi des stocks, analyse du taux de service, gestion des emballages, analyse des retards, suivi et amélioration des transports exceptionnels,
- de avril 2008 à avril 2009: gestionnaire clients export & France Département Haute-Technologie, apport de mon expérience automobile pour la gestion de clients du secteur aéronautique, poids lourds et ferroviaire,
- de mai 2009 à avril 2011 : gestionnaire clients sur les 2 sites,
- de mai 2011 à septembre 2011: remplacement du Responsable Logistique (congés maternité) en sus du poste déjà occupé : garante du bon fonctionnement d’un service sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, du bon déroulement du processus logistique et de la satisfaction client, gestion des indicateurs logistiques, gestion des transports, analyse et résolution des réclamations clients, suivi des litiges clients,
- de octobre 2011 à novembre 2012: gestionnaire clients sur les 2 sites, et gestionnaire transports avec objectif de réduction des coûts et d’amélioration des flux
02/1998 - 04/1998 : Stage chez Bledina, Brive
Stage dans le cadre de l’obtention du DUT. Réalisation d’un sondage auprès des employés sur la communication interne; réalisation d’un livret d’accueil et d’une présentation de la société sur PowerPoint.
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Administration Des Ventes/ Gestionnaire clients Logistique
Centres d'intérêts
voyages, arts, cinéma & musiques