PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Aissa S.Réf : 2310091024
- Née en 1995
8 ans d'expérience
94200 Ivry-sur-seine

assistante Commerciale Adv

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2013 : BEP, Noisy le Sec
BEP ARCU (Accueil, relation client et usagers)
2013 : Bac Pro, Noisy le Sec
BAC pro ARCU (Accueil, relation client et usagers)

Expériences professionnelles

2019 - à ce jour : assistantE COMMERCIALE ADV chez Hesus, Ivry Sur Seine
Gestion de la relation client :
· Enregistrement, traitement et suivi des plannings clients
· Assurer l'interface avec l'équipe commercial, les clients et le service logistique
· Envoi des documents de traçabilités aux clients et fournisseurs pour le démarrage des chantiers
· Gestions des litiges, demandes, des clients et fournisseurs
· Gestion de la pré facturation
· Édition des bons de livraisons, lettre de voiture pour la facturation
· Gestion de l'administratif du service commercial archivage et mise à jour des ventes
· Mise à jour du registre chronologique de déchet
2016 - 2019 : assistantE COMMERCIALE ADV chez Matfer, Les lilas
· Gestion de portefeuille client
· Saisie des commandes clients
· Traitements des réclamations clients et transporteurs
· Assistance rapide et courtoise offert aux différents interlocuteurs
· Gestions des retours matériels client et SAV
· Remboursement des paiements pour les articles retournés
· Gestion de l'archivage et classement des dossiers
2015 - 2016 : assistantE COMMERCIALE ADV chez Also, Gennevilliers
· Gestion porte feuille client
· Enregistrement et suivi des contrats de vente
· Gestion des litiges
· Suivi de l'état des livraisons auprès des clients
· Accueil téléphonique des clients et autres interlocuteurs
2013 - 2015 : assistantE COMMERCIALE ADV chez Dmf (sales & Marketing), Asnières sur seine
· Validation et vérification des contrats de ventes
· Gestions des appels et des courriers
· Contrôle du respect du bon déroulement des procédures commerciales
· Archive des dossiers

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Permis

Permis B
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" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Aissa S.
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