Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Rhone Alpes, dans l'Administration et juridique.
Formations
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1995 : Bac +3
LICENCE d’Histoire de l’Art
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1993 : Bac +2
DEUG de Lettres Modernes
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1990 : Bac
BAC A1 (philosophie, mathématiques)
Expériences professionnelles
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2022 - à ce jour : ASSIStANtE ADMINIStRAtICE Et COMMERCIALE chez Marbrerie Fleuriste Bregnon, Lyon
Accueil, renseignements, ventes, traitement des mails
Gestion des commandes clients, devis, facturation
Formalités administratives
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2014 - 2021 : CHARGEE DU SERVICE COMMERCIAL chez Arvel Voyages, Villeurbanne
Commercialisation des produits, optimisation des ventes, communication Internet, rédaction de brochures et plaquettes
Accueil et gestion des demandes entrantes et des appels d’offres
Réalisations de devis, contrats, facturations, convocations, carnets de voyage
Gestion des stocks aériens et terrestres
Négociations et relations commerciales
Veille concurrentielle
Production de voyages pour la clientèle individuelle et groupes
Conception de forfaits touristiques à la carte
Contact partenaires pour des projets solidaires et un tourisme responsable
Recrutement et formations des accompagnateurs de voyages, élaboration de leur contrat de travail, gestion du budget pour leur mission
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1999 - 2014 : ASSIStANtE DE RESERVAtION chez Arvel Voyages, Villeurbanne
Réservations pour le service individuel
Suivi administratif des dossiers
Gestion des litiges
Paramétrage et actualisation du site Internet
Organisation des départs voyages
Ventes et accueil
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1996 - 1998 : HÔtESSE DE VENtE chez théâtre Le Guignol De Lyon, LYON
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1996 - 1998 : AGENt DE CAISSE chez E.leclerc, Lyon
Langues
Espagnol (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Rigueur, fiabilité, prise de décision
Polyvalence, dynamisme
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Résistance au stress, adaptabilité
Centres d'intérêts
Expositions, spectacles, lecture
Voyages, randonnées
PSE1