RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE H/F
Beziers, Occitanie 31000 France Beziers
M.I. recrutement est une agence emploi qui propose des services en ressources humaines et qui se positionne comme un acteur local sur la région Occitanie.
Notre enseigne réunit à ce jour les agences de Pézénas, Montpellier, Béziers et Labège (31).
Nous recrutons les compétences qui pourront demain intégrer les équipes de nos entreprises partenaires en CDD / CDI.
Nous recrutons pour un de nos clients, concession fortement implantée et en plein développement de son service après-vente, un(e) :
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et prendre en charge les clients ;
- Suivre les interventions ;
- Informer les clients en cas de travaux imprévus ;
- S'assurer de la conformité des travaux ;
- Expliquer la facture aux clients puis l'encaisser ;
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir ;
- Commercialiser les produits de la marque et les services APV ;
- Gérer les demandes et les réclamations des clients ;
- Développer le chiffre d'affaires de l'activité après-vente.
L'EXPERIENCE SUR UN POSTE SIMILAIRE EST EXIGEE : 5 à 10 ans
Vous avez le sens du commerce et un grand sens du service.
Vous êtes soucieux de la qualité du travail.
Votre réactivité et l'attention que vous portez à la satisfaction de vos clients est importante pour vous.
La maîtrise de "Service Box" est un plus.
Contrat : CDI, à pourvoir dès que possible
La rémunération pour ce poste est comprise entre 20 KE et 23 KE annuels bruts sur 12 mois de salaire.
Poste basé à Béziers
Merci de postuler directement à : M.I Recrutement (Groupe Missions Intérim) spécialiste CDD/CDI en cliquant sur "Répondre à l'annonce"
publiée le 11/09/18
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet