Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2016 : Licence Professionnelle de Gestion RH (IUT de Brétigny - 91220)
1999 : DEA de Droit Public (Université de Lille II)
1998 : Maîtrise de Droit Public (Université de Paris X - Nanterre)
Expériences professionnelles
2000 - 2015
Teleperformance France Accueil téléphonique des clients finaux pour Orange, SFR, Bouygues, EDF/GDF, ANFR…
- Conseil aux particuliers et aux professionnels
- Gestion administrative et commerciale des dossiers
- Vente et optimisation de la qualité de service
Langues
Anglais : niveau intermédiaire / Allemand : notions
Atouts et compétences
Administration du personnel et Gestion opérationnelle d'entreprise :
Suivi des dossiers de la maladie et la prévoyance
Renseignement des tableaux de bord relatifs à la fonction RH
Etablissement et suivi des contrats
Gestion des absences, des embauches et des départs
Préparation des variables de paie relatives aux absences et indemnités journalières
Elaboration des dossiers administratifs destinés à des organismes externes dans les domaines de la formation et de la reconversion professionnelle
Assistance du DRH ou du RRH à la politique et au processus de recrutement
Elaboration et participation à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Accompagnement à la mobilité et à la gestion des carrières
Conception et suivi du plan de formation et du bilan de formation
Organisation d'élections professionnelles et participation aux réunions avec les instances représentatives du personnel
Réalisation du rapport unique annuel et du document unique
Collaboration à la mise en place d'une politique de prévention des risques et d'amélioration des conditions de travail
Participation aux actions de communication interne
Etudes et enquêtes ponctuelles des Ressources Humaines
Pack Office : Word / Powerpoint / Excel
Centres d'intérêts
Lecture / Cinéma / Balades / Sport / Musique