PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Nathalie N. - Née en 1986
31860 Pins-justaret
12 ans d'expérience
Réf : 2307150755

Assistante Administrative

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans l'Administration et juridique.

Formations

2023 : Titre professionnel
Titre professionnel Assistante des Ressources Humaines
2009 : Certification
Certification Banque
2004 : Bac
BAC Professionnel Comptabilité

Expériences professionnelles

2022 : Reconversion professionnelle, DUODAY AIRBUS et stage DSI Blagnac
2018 - 2021 : Conseillère de Clientèle, Toulouse
Accueillir, écouter, renseigner, informer, conseiller et fidéliser la clientèle
Mettre à jour des dossiers clients
Répondre, traiter les demandes et réclamations clients via le téléphone, courriers et mail
Effectuer des devis, souscrire et rebondir sur des produits prévoyance
Traiter les demandes de virements des curateurs…après vérification du dossier (jugement, signature…)
Seconder ma responsable d’équipe pour fournir un support aux autres collaborateurs
Participer à la mise en place d’un nouveau produit jeune
Collaborer avec le service formation/qualité (sur la base du volontariat)
2008 - 2018 : Conseillère d'Accueil avec Portefeuille chez Société Générale
Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leurs apporter une réponse appropriée.
Contacter pro-activement des clients sur la base de contextes identifiés : recherches et propositions de solutions personnalisées, réclamations, actions de fidélisation
Gérer des plannings et les prises de rendez-vous
Valider les recrutements

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels

Pack Office

Atouts et compétences

Rigoureuse Respectueuse Persévérante Organisée

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Voyages : Corse, Sicile, Suisse, Espagne

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Nathalie N.
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