La société ARCO spécialisée en plomberie et couverture, située à Drancy (93) est une société réunissant 30 collaborateurs.
Crée en 2002, basée à DRANCY, elle cherche dans le cadre de son développement un(e):
Vous devrez effectuer les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Réceptionner les appels des différents interlocuteurs pour les demandes de dépannage
- Effectuer la prise des RV pour interventions
- Gérer les demandes d'interventions
- Organiser les plannings d'interventions journaliers et hebdomadaires
- Effectuer la liaison avec les équipes de techniciens plombiers en intervention
- La gestion des devis
- Vous gérez le courrier entrant et sortant
- Rédaction de courriers divers et diverses tâches administratives.
- Administration des dossiers clients (suivi, relance, facturation...)
De formation Bac + 2, BTS, dans l'assistanat technique, vous justifiez d'un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Connaissance du secteur BTP Plomberie couverture (aucune connaissance du BTP s'abstenir)
Vous maitrisez les outils bureautiques : Word, Excel, Outlook et êtes à l'aise avec internet.
Réactif (ve), vous êtes reconnue(e) pour votre sens de la rigueur.
Vous êtes dynamique, et vous avez le sens de l'organisation.
Vous avez un excellent relationnel et une bonne présentation.
Localisation : Drancy (93) (domicile proche du lieu de travail souhaité)
Type de contrat : CDI
Rémunération : 2700€ à 3500€ Brut à définir en fonction du profil
Avantage : Mutuelle PRO BTP