Créé en 1973, Picard, société spécialisée dans la conception et la distribution de produits surgelés, occupe aujourd'hui une position unique sur le marché avec 920 magasins sur le territoire national et un service de livraison à domicile.
Elle propose une gamme de produits innovante marquée par la recherche de la qualité.
Son succès repose sur une valeur simple et intangible qui anime, depuis sa création, l'action de l'ensemble des collaborateurs : la passion du client.
L'entreprise poursuit son développement en France et ouvre une vingtaine de magasins par an.
L'entreprise se développe également en Europe avec l'ouverture de magasins en Italie, en Belgique et en Suède.
Nous recherchons un(e) :
Responsable d'une équipe de 8 personnes en charge de l'assistance à distance de nos points de ventes dans le domaine de la maintenance curative, vos missions sont les suivantes :
- Animer, encadrer et superviser l'équipe des gestionnaires de maintenance dans un souci de qualité de service et de préservation de l'activité commerciale de nos points de ventes.
- Assurer le suivi du budget de l'activité maintenance curative (Pilotage des appels d'offres, référencement des fournisseurs, contrats cadres...)
- Superviser la gestion des dossiers administratifs, en lien avec les gestionnaires maintenance, ainsi que la gestion de certains dossiers nationaux (ascenseurs, espace verts, sécurité incendie...).
Vous vous assurerez du respect des normes règlementaires relatives aux établissements recevant du public ainsi que des normes de sécurité lors des opérations de maintenance.
De formation technique, vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans la gestion d'un service technique/SAV et l'encadrement d'une équipe.
Votre sens de l'organisation, votre ouverture d'esprit et votre esprit d'initiative seront des atouts majeurs.
De plus, vous maîtrisez les outils informatiques.
Contrat : CDI statut cadre
Lieu de travail : poste basé à Issy les Moulineaux (92) avec déplacement en France réguliers.