Notre entreprise positionnée dans le domaine des télécommunications rassemble 300 collaborateurs au service des grands opérateurs de téléphone fixe, mobile et Internet : Orange, SFR, Bouygues.
Nous avons envers eux un engagement de qualité qui se concrétise par la maintenance et le développement continu d'un système Qualité Iso 9001 qui devra être prochainement renouvelé.
C'est pourquoi nous avons besoin de soutenir le service Qualité, Sécurité, Environnement en proposant 2 stages dans cette activité.
Nous recherchons, un(e) :
Sous la direction de la Responsable Qualité, vous aurez à participer à
- L'optimisation des processus et procédures liées à nos différentes certifications Qualité
- à l'animation de groupes de travail en concertation avec nos directeurs d'agence et une trentaine de conducteurs de travaux, responsables de secteur le suivi des performances techniques des réseaux de télécom que nous installons
- Aux synthèses périodiques des incidents et de leurs traitements
- A la mesure régulière de la satisfaction de nos clients, les grands opérateurs de télécom, à travers la mise en place d'un baromètre de satisfaction client
- De proposer toute innovation susceptible de faire progresser notre entreprise dans les domaines de la qualité, de la sécurité et de l'environnement.
Ce stage très formateur et professionnalisant conviendrait à un(e) étudiant(e) Bac + 4 ou Bac + 5 engagé(e) dans un cursus Master I ou II en Management type ESC ou IUP ou d'Ingénieur (Type IFMA, Arts et Métiers, etc..).
Une préférence serait bien sur accordée à des étudiants inscrits dans des programmes de formation à la Qualité.
Méthodique et rigoureux, vous êtes doté(e) d'un bon sens de la communication écrite et orale.
Des possibilités d'emploi en CDI ou contrat d'apprentissage peuvent être envisagées après le stage.
Conditions de rémunération : 700 Euros + primes + véhicule de fonction, ordinateur et téléphone portable
Mission : Ce stage de 6 mois se déroule en Martinique
Pour postuler à ce poste, envoyez votre CV et lettre de motivation par mail.