Notre groupe, fondé à Périgueux en 1987, est spécialisé en agencement de surfaces de vente (maîtrise d'oeuvre d'exécution) et travaille pour les plus grands noms de la distribution. Avec 4 agences en France, nous assurons 150 ouvertures par an pour un CA de 22 M€.
Notre filiale AGEMA SERVICES est spécialisée dans la maintenance multi services et multi techniques et gère un parc d'exploitation sur l'ensemble du territoire national.
Notre call center de 8 personnes traite 10 000 opérations par an.
Nous recrutons dans ce cadre, basé(e) au siège de Périgueux et rattaché au Directeur de l'activité un(e) :
Votre rôle principal est de demander à nos partenaires, entreprises de travaux de second oeuvre sur toutes les régions, des devis afin de répondre aux demandes clients, traitées et relayées par notre call center.
Vous intervenez notamment en maintenance curative suite à des événements ponctuels : fuites, cambriolages, pannes (climatisation...).
Vous travaillez également en appui de notre société mère, AGEMA, pour demander des chiffrages de mobilier sur mesure sur les chantiers en cours.
De même vous supervisez des prestations de service de fin de chantier : travaux de finition, pose d'accessoires...
Dans tous les cas, vous demandez des devis, que vous analysez, et vous suivez le déroulement du chantier, ce qui implique dans certains cas des déplacements sur sites.
Vous contrôlez ainsi la qualité du travail et le respect des délais.
Vous êtes issu d'une formation technique, type Etude Economie de la Construction.
Professionnel des Etudes, vous avez par ailleurs acquis une dimension Travaux, qui vous permet d'agir efficacement sur le terrain quand nécessaire.
Vous connaissez les métiers de l'agencement, de la menuiserie, et plus généralement du second-oeuvre, et vous avez eu l'occasion de travailler sur des Etablissements Recevant du Public.
Vous êtes particulièrement rigoureux et organisé, et vous saurez construire avec nos partenaires un relationnel franc, basé sur le respect des engagements.
Vous êtes dynamique, vous savez travailler sur un ERP et sur un logiciel de dessin (AUTOCAD).
Vous êtes motivé pour intégrer une équipe, épauler le dirigeant, et évoluer sur un secteur national auprès de clients prestigieux.
Poste basé à Périgueux