PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Carole G. - Née en Septemnbre 1973
60130 Avrechy
29 ans d'expérience
Réf : 2302221041

Conseillère Clientèle

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.

Formations

1994 : Bac +2
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
1992 : Bac +2
1ère année de BTS Comptabilité
- Gestion en alternance
1991 : Bac +2
Bachelière - Baccalauréat Professionnel Option B
(comptabilité)
1991 : Bac +2
CAP - BEP de Comptabilité

Expériences professionnelles

2022 : Assistante ADV (Intérim) chez Abena
2021 - 2022 : Conseillère clientèle chez Tersea
1998 - 2021 : Commercial sédentaire GC chez Office Dépôt (ex Guilbert)
2007 - 2021 Commercial sédentaire GC
2006 - 2007 Gestionnaire recouvrement
2004 - 2006 Saisies virements
1999 - 2004 Saisies chèques et traites
1998 - 1999 Analyse des comptes
1998 - 1999 Aide-comptable
1998 : Technicien de prestation chez Cpam
1998 : Opératrice de saisie chez Tbl Associés
1996 - 1997 : Assistante comptable chez Piment Société De Publicité
1994 : Agent de recouvrement chez Trésor Public
1993 : Agent comptable chez Société Bretonne, Cabinet Comptable

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Classement
Gestion relationnel clientèle
Réalisation de devis
Traitement des demandes clients
Gestion des réclamations
Mise en place du mode de paiement
Modification d'adresse
Création de compte
Suivi site internet
Suivi client
Création des opportunités
Réalisation de rapport d'activités
Abonnements
Saisie et suivi des feuilles maladies
Saisie des provisions
Saisie des commandes
Standard téléphonique
Avoirs de reprise, de prix
Facturation transporteur
- Toutes opérations de la comptabilité tiers clients (du devis au règlement contentieux)
- Portefeuille clients et prospects (promotion, challenge, objectifs...)
Facilité d'adaptation, autonome, souriante, motivée, patiente, courageuse, aisance téléphonique, conscience professionnelle

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Broderie, lecture, bénévolat baby hand, école de hand

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Carole G.
Localisation géographique du candidat
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Conseillère Clientèle

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