PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Rosa J. - Née en 1983
77350 Le Mée-sur-seine
9 ans d'expérience
Réf : 2303310924

Assistante Commerciale

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2007 : Bac +2
BTS Vente et Production Touristiques
2001 : Bac +2, Melun
Certificat de qualification aux Métiers du Tourisme

Expériences professionnelles

2010 : Rédactrice web chez Lastminute.com, Clichy
- Gestion des offres : rédaction des descriptifs des offres, mises en ligne, gestion des photos référant sur le site.
- Optimisation et animation du site : assurer la rotation régulière des offres dans les différentes sous-sections du site ainsi que la mise à jour.
- Gestion des stocks.
- Validation/Vérification des contenus des descriptifs produits avec les fournisseurs.
- Repporting régulier de la mise en ligne des offres au gestionnaire de compte.
- Suivi des dossiers Tour Opérateur, veiller à la concurrence par du benchmark permanent
2008 - 2009 : ASSISTANTE TECHNICIEN DE PLACEMENT chez Direction Sncf, Paris
- Placement des groupes dans les voitures via le logiciel Socrate
- Traitement des demandes en différées (téléphone, e-mail, fax)
- Conseillère de vente groupe
- Accueil et prise en compte des demandes Clients Grands Comptes et prospects
- Assurer la relation client en ligne
- Gestion des dossiers de vente en différés
- Relances commerciales
2006 : Agent de voyages chez Niel’s Voyages, Paris
- Vente de séjours, voyages d’affaires, billets d’avion à une clientèle de particuliers, professionnels
- Mise à jour du site Internet
- Assistance de la clientèle à l’aéroport
2001 - 2006 :  ASSISTANTE COMMERCIALE/AGENT DE VOYAGES chez Tour Opérateur Best Tours, Paris
- Conseille et vente aux professionnels et aux particuliers.
- Démarchage Commercial téléphonique (fidélisation).
- Développer de nouveaux partenariats et finaliser la partie contractuelle
- Préparation technique d’évènements commerciaux divers : (présentations de brochures, nouvelles destinations), Eductour.
- Suivi des commandes de brochures.
- Émission des documents (billetterie aérienne et bons d’échange), réalisation des carnets de voyages.
- Relances des paiements et envoi des documents de voyages aux Agences distributrices.
- Émission des billets sur Amadeus.
- Accueil et renseignements au comptoir / Réservations de forfaits groupe

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

ASSISTANTE COMMERCIALE
Socrate (réservation et placement des groupes)
Siebel (gestion portefeuille clients)
Mosaïque (réservations individuelles et groupes)
Amadeus/vianeo

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Voyages : Espagne, République Dominicaine, Thaïlande, USA (Miami, Indianapolis, Detroit), Londres, Belgique
Loisirs : gymnastique traditionnelle, natation

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Rosa J.
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