Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Expériences professionnelles
2023 : Assistante Commerciale chez Eurochef
• Participer aux réunions commerciales
• Saisir les devis - Enregistrer et saisir les commandes
• Commander aux fournisseurs ou adhérents
• S'assurer de la bonne coordination des livraisons
• Réaliser le suivi des livraisons
• Vérifier la conformité des factures
Fournisseurs
• Établir les factures
• Recueillir les bons de livraisons et PV de réception
• Assurer le suivi des affaires avec les contacts des grands comptes et les associés
• Organiser les pré-visites pour les clients Gérer les pénalités et litiges pour les clients
• Assurer l'accueil téléphonique et transmettre les appels
2022 : Assistante Commerciale - INTERIM chez Exterionmedia
• Gestion des affiches publicitaires - effectuer les blocages à partir des bdc complétés et signés
• Gérer les instructions de pose et bordereaux d’expédition - éditer les factures
2021 - 2022 : Assistante ADV chez Epoch D’enfance
• Répondre aux différentes sollicitations des clients internes et externes.
• Gestion et suivi des commandes jusqu’à leur livraison
• Gestion des litiges - Édition des avoirs si nécessaire
• Mission gérer le recouvrement et les relances des clients
• Répondre aux différentes sollicitations des clients internes et externes. (Factures, bon de livraison)
2020 - 2021 : Assistante Commerciale chez Dekra -interim
Gestion de la relation client et centres ABF:
• Accueil téléphonique de la clientèle, orientation vers le service concerné selon l’objet de l’appel
• Conseils à la clientèle Informations sur les tarifs et services proposés
• Rappel des véhicules en coordination avec les centres de contrôle et la DQT
• Remontée des informations vers les Chefs de centre et/ou Chefs de région (CDR)
• Assurer le traitement des réclamations en collaboration avec les Chefs de Région et/ou la Direction Technique et Qualité (DQT)
Administration
• Ouverture et gestion des comptes clients (information, relance et suivi des dossiers, RFA, remise sur facture, suivi facturation avec la comptabilité etc…)
• Préparation des tableaux de bord clients (Bilan CA, volume, gérer les appels d’offres
• Préparation des dossiers d’appels d’offres en coordination avec les autres services et en support de l’Assistante Commerciale Experte (renouvellement des marchés /mise à jour des documents administratifs à déposer sur les plateformes/chargement des tarifs/ouvertures de comptes/mails aux intervenants)
2018 - 2020 : Assistante Office Manager chez Renault
• Création de profil informatique pour les nouveaux salaries - créations des badges
• Archivage et classement de dossier - création de plan de prévention
• Gérer et suivre les commandes de fournitures et suivre les stocks
2017 - 2018 : Assistante de gestion chez Orange Sa / Direction Du Marketing Direct (80 Personnes)
• Créer et suivre les demandes d’achats via l'outil dédié à Orange France
• Gérer les démarches administratives liées aux arrivées et aux départs des personnes de l’entité (collaborateur, stagiaire, …)
• Mettre en place la newsletter du Marketing Direct en assurant la diffusion régulière, à partir d’un outil de création d’email (flaps))
• Saisie et contrôle des factures - Suivi des tableaux de bord - Suivi des paiements
2017 : Assistante Administrative/Comptable au Réseau chez Curie
• Réception et tri du courrier - Classement des dossiers, archivage
• Suivi des dossiers et relance internes et externes
• Emailing - saisies des courriers. Rapports - Facturation, gestion de bon de commande
• Rapprochements bancaires, remises de chèques - Relance client - création de devis
• Aide à l’organisation du congrès (500 invités) : gestion fichier contact, programmation
2016 : Assistante Administrative chez Palais De Justice
• Accueil et réception des visiteurs - réception et tri du courrier
• Classement des dossiers, archivage-gestion des dossiers juridiques
2015 - 2016 : Assistante Administratif chez Navendis
• Saisies administratives - Suivi des factures-Gestion des assurances - gestion des contrats de travail
• Saisie des notes de frais - Classement et archivage des dossiers
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
ASSISTANTE ADV ET COMMERCIALE