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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous intervenez sur les départements 59/62 en assurant la réalisation de projets en génie CVC pour le compte de clients tertiaires publics et privés. Vos missions seront dans un premier temps de garantir et piloter la réalisation de plusieurs projets déjà existants dans son intégralité dans le respect des règles éthiques des affaires, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais en passant par le management des affaires et des équipes (Conducteurs de travaux, chefs de chantiers,..). Également, vous êtes en charge d'identifier et développer de nouveaux clients, marchés et relais de croissance en proposant des solutions viables et pérennes à vos clients puis vous engagez la négociation et la conclusion des contrats. En agissant avec force de proposition, vous suggérez et négocier des variantes techniques et économiques. De plus, vous serez en charge de l'envoi du reporting mensuel de vos activités et du suivi d'envoi des facturations et des encaissements. Pour mener à bien vos projets, vous disposez également de l'appui d'un bureau d'études interne afin d'effectuer le chiffrage et le dimensionnements des travaux pour vos clients.

Votre profil :
Issu d'une formation supérieure en génie climatique vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Chargé d'Affaires en génie climatique et vous êtes doté de solides connaissances dans ce dernier. Par votre rigueur, vous maîtrisez les normes relatives à l'énergie et au CVC. A la recherche d'un nouveau défi professionnel : Devenez chargé d'affaires au sein d'une ambiance familiale filiale d'un groupe leader de son marché.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Douai (59)

Votre mission :
Sous la direction des associés, vous devrez réaliser le montage des dossiers, ainsi que leur suivi sur le terrain (notamment au niveau thermique). Vos missions seront les suivantes : - Constituer et valider les DOE - Éditer un planning détaillé sur le logiciel PROJECT suivant un programme de travaux défini - Organiser et piloter les travaux jusqu'aux levées de réserves - S'assurer du respect du planning, du budget et des délais (pénalités de retard) - Contrôler la conformité des travaux aux plans et à la règlementation en vigueur - Participer et animer les réunions de chantier - Rédiger les comptes-rendus de chantier

Votre profil :
De formation BAC 2 type BTS/DUT, dans le domaine de la construction ou de l'énergie, vous disposez d'une première expérience de 3 à 5 ans minimum en maîtrise d'oeuvre et conduite de travaux, notamment en réhabilitation de logements sociaux. Vous maîtrisez le logiciel AUTOCAD, PROJECT et le Pack Office. Vous savez lire et comprendre une étude thermique. Vous disposez de connaissances techniques courantes en : GO, VRD, second oeuvre, électricité, chauffage, plomberie, sanitaire et ventilation. Nous recherchons une personne autonome et dynamique, pouvant gérer 5 à 6 dossiers en parallèle. Les projets sont à prévoir au niveau régional : déplacements quotidiens. Possibilité d'évolution à moyen terme sur un poste de Chef de projet.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lille (59)

Votre mission :
- Installer tous systèmes de Climatisation (Pompes à chaleur Air/Air, Air/Eau) dans les règles de l'art. - Effectuer la maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des installations. - Réaliser les interventions et dépannages de l'équipement. - Assurer la conformité des installations de climatisation. - Mettre en service les installations.

Votre profil :
Avoir une expérience confirmée dans le domaine de la Climatisation/Chauffage. Être titulaire de l'habilitation électrique et l'attestation de manipulations de fluides frigorifiques. Être titulaire du permis de conduire (impératif). Vous êtes autonome, soigneux, attentif et rigoureux. Vous avez le goût du contact et le sens de la relation client.

Conditions d'emploi :
Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à négocier selon profil. Avantages : - Véhicule de service équipé fourni. - Mutuelle - Primes individuelles Poste situé à Livry Gargan - Interventions en IDF

Votre mission :
Rattaché(e) au chef d'entreprise, vous apportez à vos clients une prestation globale. Vous pilotez la conception, animez le dialogue technique et pilotez la réalisation technique des affaires en veillant au respect des engagements contractuels et de la satisfaction des clients. Vos missions seront les suivantes : - Proposer, négocier et soutenir les offres. - Participer à l'établissement des prévisions commerciales. - Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients - Travailler en synergie avec le Bureau d'Étude pour la faisabilité technique. - Planifier les travaux et le budget : définir les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des affaires, effectuer les commandes. - Suivre et encadrer les chefs d'équipes et monteurs sur les chantiers. - Assurer le respect des délais énoncées dans les conditions contractuelles ainsi que les impératifs de qualité. - Gérer le planning : définir les moyens humains et matériels, effectuer les commandes, - Contrôler le bon déroulement des projets. - Veiller au respect des règles de sécurité sur les chantiers. Garant(e) de la rentabilité financière de vos opérations et de la satisfaction client, vous veillez aux résultats des chantiers et à leur conformité au regard du budget.

Votre profil :
Vous disposez d'une formation supérieure technique type BTS ou ingénieur en génie électrique. Vous avez une expérience minimum similaire de 5 ans et possédez une expérience concrète dans la gestion de projets, la relation commerciale et le management d'équipes et vous avez de très bonnes connaissances en électricité. Organisé et réactif, vous avez un bon relationnel et un esprit commercial développé.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Pacé (35)

Votre mission :
Le candidat devra avoir une solide expérience dans la construction (minimum 5 ans) et sera capable de superviser des travaux de gros oeuvre (80%) et en TCE (20%). Missions : Préparer le chantier et faire les demandes d'autorisations préalables. Consulter, analyser et choisir des fournisseurs et sous-traitants. Réaliser le planning prévisionnel des travaux. Superviser et coordonner les activités de construction du gros oeuvre sur 2 à 6 chantiers. Gérer les équipes sur le chantier et assurer le respect des délais. Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes du projet. Réaliser l'analyse financière, le prévisionnel de facturation et la facturation mensuelle.

Votre profil :
Vous possédez une solide expérience dans la construction, avec un minimum de 5 ans, en particulier dans la supervision du gros oeuvre et du TCE. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes capable de lire et interpréter les plans architecturaux et les schémas de construction. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e), avec une forte capacité à gérer et coordonner plusieurs chantiers simultanément.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Tarbes (65)