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Votre mission :
- Assister la production sur les problèmes industriels d'ordre électrique, automatique, robotique et mécanique - Accompagner l'industrialisation afin de satisfaire la performance achetée - Réaliser le suivi des objectifs et élaborer les ACP/PAC avec le responsable de service - Gérer et assurer la planification du personnel de la maintenance avec son responsable - Gérer et coordonner les activités du magasin - Assister la fabrication dans l'analyse 5P - Coordonner les actions entre les services - Connaitre, faire respecter et respecter les exigences, procédures qualité, sécurité, environnement rattachées à son processus et à l'entreprise - Proposer et suivre les actions d'amélioration (process, productivité, qualité,...) - Gérer et déployer les outils SPN - Garantir les actions suite aux visites sécurité et propreté - Animer et participer au groupe de travail - Participer à l'amélioration continue et permanente du service - Veiller à faire respecter, et à respecter, les consignes sur la gestion du tri des déchets - Suivre les indicateurs des processus Qualité et Environnement - Appliquer la procédure des plans de prévention de travaux effectués par les Entreprises Extérieures - Assister le service HSE dans la gestion des économies d'énergie et les situations d'urgences - Maitriser les Aspects Environnementaux liés à son processus - Autoriser à arrêter la production et/ou tout chantier en cas de pollution et/ou de danger environnemental - S'assurer que les consignes environnementales soient respectées - Participer au suivi des aspects environnementaux et aux aspects environnementaux significatifs - Être responsable de la mise en place des actions qui dépendent de mon secteur sur le programme de management HSE - Être garant du respect de la réglementation HSE

Votre profil :
Formation de type Master 2 ou Ingénieur en Génie industriel ou en maintenance industrielle Expérience confirmée en Industrie et particulièrement l'automobile Connaissance approfondie du domaine de l'assemblage Très bonne connaissance spécialisée en électricité, automatisme, robotique et mécanique Très bonne connaissance en management d'équipe et en planification Très bonne connaissance en gestion de projet Connaissances des process industriels et des outils d'amélioration continue Connaissance de SAP Rigueur Réactivité

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Fontainebleau (77)

Votre mission :
Rattaché au Directeur d'Agence / Responsable SAV, vous participez à la garantie de la rentabilité du service et veillez à l'atteinte des objectifs économiques. Vous garantissez le bon fonctionnement des installations frigorifiques de nos clients. A ce titre, vous secondez le Responsable SAV dans l'organisation, l'animation et la gestion du Service Après-Vente, tout en garantissant la satisfaction de ses clients, la fiabilité technique des interventions et l'optimisation des ressources. Pour cela, vous êtes amené à : - Gérer et optimiser les plannings d'interventions des techniciens (maintenance et dépannages) - Encadrer et animer l'équipe terrain - Assurer le suivi technique de l'ensemble des interventions (veille technologique, support technique auprès des techniciens et des clients) - Réaliser les devis courants de remplacement de pièces - Organiser le planning des astreintes en liaison avec le Responsable SAV - Assurer le reporting de l'activité - Entretenir une relation de proximité avec les clients existants, notamment en réalisant des visites de site dans le but de connaitre les installations et proposer des améliorations - Respecter et faire appliquer les consignes en matière d'hygiène, de santé, de sécurité et de législation du travail - Garantir le respect des règles en matière d'éthique et de Responsabilité Sociale et Environnementale de l'entreprise

Votre profil :
Idéalement issu d'une formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac 3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED...), vous possédez 5 années d'expérience minimum au sein d'un service SAV et/ou dans une fonction similaire. Doté d'une réelle aisance relationnelle, vous savez convaincre, mobiliser et coordonner une équipe. Votre rigueur, votre polyvalence, votre réactivité et vos capacités d'organisation sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Montceau-les-Mines (71)

Votre mission :
- Réceptionner les commandes - Gérer les tâches administratives courantes - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Fournir un support aux clients pour répondre à leurs besoins - Organiser et classer les documents administratifs - Utiliser efficacement les outils informatiques, y compris la suite Office et Google Suite

Votre profil :
- Expérience préalable dans un rôle similaire appréciée - Compétences en secrétariat et tâches administratives requises - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe - Excellentes compétences en communication verbale et écrite Le candidat idéal aura de solides compétences en réception, informatique, gestion de documents et support client. Une expérience antérieure dans le service client et une connaissance de Google Suite seront des atouts majeurs pour ce poste. Ce poste est rémunéré conformément aux normes en vigueur pour les postes d'Assistant Commercial. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour une opportunité enrichissante dans le domaine commercial.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Exigences linguistiques flexibles : Français non requis Programmation : Du lundi au vendredi Types de primes et de gratifications : Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : Poste basé à Bièvres (en présentiel)

Votre mission :
Véritable bras droit du gérant, vous participez activement au développement du portefeuille clients sur votre secteur. A ce titre, vous assurez : - les rendez-vous clients, particuliers, artisans, architectes, décorateurs, - le relevé des dimensions approximatives et/ou définitives, - les devis, la négociation commerciale, les relances clients, - les réunions de chantier s'il y a lieu, - les bons de commande pour découpe et façonnage des produits verriers (en interne ou auprès de fournisseurs externes), - l'élaboration du planning avec l'aide d'une collaboratrice - la mise en route des équipes de pose, le suivi des travaux et contrôle final, - le calcul des prix pour mise en facturation avec l'aide d'une collaboratrice, - le suivi de la relation client.

Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience significative minimum de 2 ans en miroiterie / vitrerie (pose et/ou atelier) Vous avez un goût du relationnel prononcé et votre capacité de persuasion et de négociation feront votre force. Vous aimez les responsabilités, diriger des équipes et mener les travaux à bien, Vous êtes autonome, dynamique, motivé et vous souhaitez vous investir durablement dans une entreprise à fort potentiel. Vous êtes titulaire du permis B

Conditions d'emploi :
Contrat CDI Poste basé à Bonneville (74) déplacements en Rhône Alpes Rémunération : à définir selon profil

Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Vous serez en charge du dépannage et de la maintenance en cuisine professionnelle. Vous interviendrez sur du matériel industriel type machine à glaçons, cellule de refroidissement, chambre froide positive et négative … Vous interviendrez sur le département 83.

Votre profil :
Connaissances appareils gaz exigés. Niveau Bac Pro exigé. Vous devez pouvoir travailler en toute autonomie et faire preuve d'un bon sens relationnel (contact avec la clientèle). Permis B

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI 39h Rémunération : 2.500 euros Net Avantages : Mutuelle chèques déjeuner Localisation : Le Muy (83) - déplacements ponctuels à 50 km maximum