Ma recherche
Je recherche un contrat d'apprentissage, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment.
Formations
2014 :
/
2012 :
/ baccalauréat professionnel accueil relations clients usagers
2012 :
/ brevet sauveteur secouriste
2011 :
/ brevet d'études professionnelles accueil relations clients et usagers
Expériences professionnelles
2012 : Hôte / Hôtesse de caisse
déc. 12 janv. 13 hôtesse d'accueil du bruit dans la cuisine , (75) accueil et orientation de la clientèle, vente et gestion des encaissements juil. 12 conseillère clientèle jennyfer , (75) conseil clientèle et vente mars 12 agent d'accueil, la poste monceau, (75) accueil de la clientèle, conseil et information, remise des bordereaux de chèques, courriers, et accompagnement aux outils d'achat, vente des produits (chronopost, colissimo, timbres, etc.)
2011 : Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
mai 11 standardiste, hotel novotel, (75) accueil physique et téléphonique, transfert d'appels, prise de message enregistrement des réservations (check in/check out) janv. 11 hôtesse d'accueil, ecole smoking&brillantine, (75) gestion des réservations des salles de danse renseignements auprès de la clientèle sur les prestations et services vérification de l'état des locaux loués
2010 : Vendeur / Vendeuse en parfumerie
juin 10 vendeuse, parfumerie nocibe, (75) accueil, conseil et vente
2009 : Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse en laisser sur place auprès des particuliers
déc. 09 vendeuse, magasin jennyfer, (75) accueil, conseil et vente
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Accueil physique / téléphonique
Réception des clients
Conseil et orientation des clients
Réservation de salle, tenu des agenda
Classement / Archivage
Conclusion de ventes
Remise de chèque et colis
Informatique :
Word (traitement de texte)
Excel (saisie de données et graphique)
Internet et connaissance des réseaux
sociaux
Centres d'intérêts
Cinéma, prêt à porter, multimédia, basket.