Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
06/2002 :
sept bts vente et production touristique
06/1999 :
sept baccalauréat commercial
Expériences professionnelles
06/2014 - à ce jour : Gestionnaire clientèle patrimoniale
penelope groupe responsable du personnel d'un portefeuille clients prestiges gestion clientèle gestion et fidélisation d'un portefeuille d'entreprises de clientèles prestiges (secteur paris) contact et relation clients gestion rh recrutement management (environ 150 personnes) établissement de plan d'actions et développement des compétences des collaborateurs dans le respect des stratégies d'entreprise. assurer la sécurité et la sureté du personnel plan de prévention, coordination le chsct…
09/2012 - 06/2014 : Gestionnaire paie et administration du personnel
penelope groupe responsable planning / opérationnel rh opérationnel assurer la continuité des prestations d'un portefeuille client gestion planning (planning, remplacements prévus et imprévus, reclassements, …) gestion de la permanence suivis du respect de la prestation (tâches et ponctualités) management et gestion d'équipe (environ 200 personnes, personnels permanents et vacataires) administration rh gestion des congés et arrêts (demandes, arrêts maladies, justificatifs,..) suivis des notes de frais saisie des heures travaillées, prépaies élaboration des régules de paies planification des visites médicales mise jour quotidienne des listes des salariés, planning du personnel polyvalent, suivi des formations, informations clients connaissances législatives du code du travail (gestions des obligations légales, contrats cdd et cdi,...
07/2005 - 08/2012 : Conseiller / Conseillère formation en entreprise
cc team aurore formatrice accueil en entreprise assurer le suivi de la prestation former le personnel sur le terrain (respect des consignes, des horaires, port de l'uniforme, conseils sur les procédures d'accueil) participer l'organisation du poste de travail (mise en place de la documentation nécessaire, suggestions et améliorations..)
02/2003 - 06/2005 : Chef hôte / Cheffe hôtesse d'accueil
intercept communication assistante multi sites remplacements d'hôtesses d'accueil en entreprise en cas d'absences ou de congés accompagnement et formation du personnel d'accueil sur leur nouvelle affectation capacité d'adaptation (attribution de diverses missions sein d'entreprises de secteurs totalement différents)
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Allemand (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Gestion Clientèle :
Gestion et fidélisation d'un portefeuille d'entreprises de clientèles prestiges (Secteur Paris)
Contact et relation clients Gestion RH :
Recrutement
Management (environ 150 personnes)
Etablissement de plan d'actions et développement des compétences des collaborateurs dans le respect des stratégies d'entreprise.
Assurer la sécurité et la sureté du personnel : plan de prévention, coordination le CHSCT…
Opérationnel :
Assurer la continuité des prestations d'un portefeuille client
Gestion planning (Planning, Remplacements prévus et imprévus, reclassements, …)
Gestion de la permanence
Suivis du respect de la prestation (tâches et ponctualités)
Management et gestion d'équipe (environ 200 personnes, personnels permanents et vacataires)
Administration RH :
Gestion des congés et arrêts (demandes, arrêts maladies, justificatifs,..)
Suivis des notes de frais
Saisie des heures travaillées, prépaies
Elaboration des régules de paies
Planification des visites médicales
Mise à jour quotidienne des listes des salariés, planning du personnel polyvalent, suivi des formations, informations clients
Connaissances législatives du code du travail (gestions des obligations légales, contrats CDD et CDI,...
Formatrice Accueil en entreprise
Assurer le suivi de la prestation
Former le personnel sur le terrain (respect des consignes, des horaires, port
de l'uniforme, conseils sur les procédures d'accueil)
Participer à l'organisation du poste de travail (mise en place de la documentation nécessaire, suggestions et améliorations..)
Assistante Multi-sites
Remplacements d'hôtesses d'accueil en entreprise en cas d'absences ou de
congés
Accompagnement et formation du personnel d'accueil sur leur nouvelle affectation
Capacité d'adaptation (attribution de diverses missions au sein d'entreprises de secteurs totalement différents)
RH
Recrutement
Microsoft Word
Gestion d'équipe
Microsoft Excel
Négociations
Management
Formation
Amadeus
Gédéon
Centres d'intérêts
Natation
Voyages
Cinéma
Musique