Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment.
Formations
2009 :
niveau licence ingénierie commerciale en b b
2008 :
bts négociation et relation client
2006 :
bac professionnel commerce mention bien
2004 :
bep vente
Expériences professionnelles
08/2014 - 01/2015 : Adjoint / Adjointe service clients
commerciale adjoint kiloutou créteil accueil physique et téléphonique traitement des réservations et devis relance des impayés et retard matériels
06/2009 - 08/2014 : Responsable de centre de profit
responsable d'un centre de profit shurgard self stockage thiais réalisation et suivi de devis elaboration de documents commerciaux création et suivi de dossiers clients gestion des locaux gestion des stocks et commande fournitures suivi des tableaux de bords
10/2008 - 06/2009 : Commercial / Commerciale sédentaire
commerciale sédentaire tao way of life courbevoie
10/2004 - 06/2006 :
vendeuse conseil disneystore thiais accueil et renseignements de la clientèle mise en place d'actions promotionnelles planning des vendeurs vente, inventaire, caisse formation
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Arabe (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Commerciales
Administratives et comptables
MON PARCOURS PROFESSIONNEL
MA FORMATION
2009 Niveau Licence Ingénierie Commerciale en B to B
2008 BTS Négociation et Relation Client
2006 BAC Professionnel Commerce mention bien
2004 BEP Vente LANGUES & INFORMATIQUE
Anglais : notions Arabe : bon
Connaissances du pack office (Word, Excel) et maîtrise l'outil Internet
Naoual BOUDDANE
121 Rue Paul Hochart
94240 L'Hay Les Roses
: 06.40.95.43.64
: bouddanenaoual@gmail.com
o Accueil physique et téléphonique de la clientèle
o Prospection physique et téléphonique
o Prise de rendez-vous
o Réalisation des devis et de la préparation des dossiers clients
o Saisie et suivi des commandes
o Mise en place des promotions
o Reporting
o Mise à jour de base de données
o Négociation et relation client
o Formation
o Classement et archivage
o Frappe de courriers et courriels
o Contrôle des bons de livraison
o Facturation et encaissement
o Suivi des règlements
o Recouvrement des créances
o Gestion des stocks
o Remises et dépôts bancaires
o Gestion des litiges
Connaissances du pack office (Word, Excel) et maîtrise l'outil Internet