Assistante De Direction
Réf. 1608021242 · 93250 Villemomble · 0 à 1 an d'expérience
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Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Atouts et compétences
- * Connaissance du logiciel ABM * Formation des opératrices * Responsable de qualité (statistiques
- tableau de bord
- supervision des messages pris) * Gestion des remarques clients * Gestion des plannings * Gestion des appels (gestion d'agenda
- prise de messages
- transfert d'appels) * Gestion du courrier (tri
- rangement
- réexpédition) * Secrétariat classique (courrier
- relance clients) * Réservation de salles de réunion * Secrétariat classique (saisie de compte rendu
- courriers)
Langues
Français (maternelle)
Expériences professionnelles
Chef / Cheffe de rayon téléphonie
Employeur confidentiel
aratel, 7 rue du progrès 93100 montreuil, centre d'appels superviseur formatrice, 10 télésecrétaires * connaissance du logiciel abm * formation des opératrices * suivi qualité (statistiques, tableau de bord, double écoute et débriefing avec l'opératrice) * animation et participation aux réunions hebdomadaire * gestion des remarques clients * gestion des plannings (vacances, absences, retards) * gestion des appels (gestion d'agenda, prise de messages, transfert d'appels) * gestion des mails clients / saisie de courriers
Adjoint / Adjointe chef de centre de télétraitement mobile aux armées
Employeur confidentiel
iter international, 33 avenue philippe auguste, 75011 paris, centre d'appels superviseur / formatrice, 4 télésecrétaires * connaissance du logiciel abm * formation des opératrices * responsable de qualité (statistiques, tableau de bord, supervision des messages pris) * gestion des remarques clients * gestion des plannings * gestion des appels (gestion d'agenda, prise de messages, transfert d'appels) * gestion du courrier (tri, rangement, réexpédition) * secrétariat classique (courrier, relance clients) * réservation de salles de réunion
Secrétaire téléphonique
Employeur confidentiel
iter, 33 avenue philippe auguste, 75011 paris, centre d'appels tele secretaire en contrat de qualification * connaissance du logiciel abm * gestion des appels (gestion d'agenda, prise de messages, transfert d'appels)
Assistant / Assistante en cabinet médical
Employeur confidentiel
cabinet médical, 58 rue de la chaussée d'antin, 75009 paris, stage scolaire en tant que secrétaire médicale * gestion d'agenda de 4 médecins spécialistes * gestion des dossiers patients * secrétariat classique (saisie de compte rendu, courriers)
Formations
Diplôme
* ifpo ics begue, 5 rue de la république 75011 paris,
Diplôme
* jean baptiste lully, 44 rue des jeuneurs, 75002 paris
Diplôme
* lycee jacques monod, 12 rue victor cousin, 75005 paris,