Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
01/2017 : Bac +2 - ENACO
BTS Assistant de gestion PME-PMI
12/2015 : Bac - CFA Delépine
Terminale Pro Eleec alternance
12/2012 : - Lycée Paul Robert
2nde générale
Expériences professionnelles
01/2019 - 05/2019 : Assistant ADV chez Nupro Select
Gestion boite mail et portefeuille client, saisie et suivi des demandes clients pour CGP, gestion des litiges et des avoirs, réception des appels téléphoniques clients et renseignements.
04/2018 - 08/2018 : Gestionnaire de facturation chez Gdf Suez Traiding
Gestion et facturation d’un portefeuille client (environ 60), gestion et suivi des litiges liés au portefeuille client.
01/2018 - 03/2018 : Assistant ADV chez Matfer & Bourgeat
Gestion boite mail et portefeuille client, saisie et suivi des commandes, gestion des litiges et des avoirs, réception des appels téléphoniques clients et renseignements.
02/2017 - 08/2017 : Gestionnaire écart de facturation retour back office chez Mondial Assistance
Gestion, analyse et traitement des écarts de facturation sur logiciel interne : AIDA et MIRA, traitement des rejets back office en autonomie, communication avec prestataire en cas de refus.
09/2016 - 09/2016 : Agent administratif au service courrier chez Laboratoire Idexx
Réception du courrier, dispatch du courrier, mise sous pli et archivage, tri et classement des chèques, archivage, numérisation.
06/2016 - 06/2016 : Agent administratif au service courrier chez Vivarte
Réception du courrier, assemblage pack flyers et mise sous enveloppe, affranchissement et préparation bordereaux TNT International.
Langues
Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion de la communication, Gestion des litiges, Saisie et suivi des demandes clients, Réception des appels téléphoniques, Archivage et numérisation, Gestion de portefeuille client
Centres d'intérêts
Secrétaire adjoint au Rucher des Lilas, Bénévole au Secours Populaire, Parties d'échecs, Débats sur l'actualité