Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2016 :
Formation CQP animateur périscolaire
12/2015 :
Certificat de qualification professionnelle : option secrétariat informatique et opératrice de saisie
12/2006 : Bac +2 - Côte d'Ivoire
BTS Assistante de Direction
Expériences professionnelles
03/2018 - 09/2018 : Chargée de clientèle chez Kisio Consulting
Renseignement client, mise en place des dossiers, suivi de dossiers, traitement de mail.
01/2016 - 07/2017 : Animatrice périscolaires chez Villiers Sur Marne, Villiers-sur-Marne
Information des parents sur les évènements organisés, animation.
02/2015 - 09/2015 : Conseiller clients chez Sotra Ci
Réception des demandes des clients et transfert aux services concernés, prise de rendez-vous pour les commerciaux terrain, suivi respect cahier de charges des clients, fidélisation de la clientèle.
05/2013 - 01/2015 : Assistante commerciale chez Ivoire Golf Club Hôtel
Téléprospection, recherche de nouveaux clients circuits touristiques, enquête de satisfaction clients.
03/2008 - 12/2012 : Accueil clients chez Hôtel Le Marlin Bleu
Responsable du Service Nettoyage, installation et information, remise des clés.
Langues
Anglais (Oral : moyen / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueillir une clientèle, Traiter les réclamations, Trier et organiser le classement de documents, Outils bureautiques (pack office 2016), Renseigner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails
Centres d'intérêts
Voyage, Lecture, Chanteuse, Bénévole au resto du coeur, Croix rouge, Handicap Sénégal, Coeur à coeur