Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
06/2009 : Bac +2 - Université de Saint-Denis
Licence administrations économies et sociales
06/2006 : - Lycée Eugène Delacroix
Baccalauréat professionnel de secrétariat
06/2004 : CAP - Lycée Eugène Delacroix
B.E.P Métiers du secrétariat
Expériences professionnelles
03/2016 - 07/2016 : Assistante Administrations des Ventes chez Thomson, Croissy Beaubourg
Réception des appels entrants et sortants, préparation des bons de retour produit, prise de commande de pièces détachées brun et blanc, envoi des colis, facturations.
01/2015 - 12/2016 : Conseillère Clientèle chez Total Gaz, La Défense
Réception des appels entrants et sortants, prise de commande des clients, prise de rendez-vous avec les techniciens.
01/2013 - 12/2014 : Conseillère Clientèle chez Group H2a Pour Whirlpool, Cachan
Réception des appels entrants, renseignements sur les produits, prise des commandes des accessoires, prise de rendez-vous avec les techniciens, résolution en ligne.
04/2010 - 12/2010 : Vendeur – Concepteur chez Ikea, Gonesse
Accueil des clients, conseil des produits, conception cuisine 3D, commande plan de travail sur mesure, réalisation des devis, rendez-vous personnalisé, vente des produits.
01/2007 - 12/2010 : Formatrice chez Mc Donalds, Paris
Accueil des clients, vente des produits, préparation des produits en cuisine, formation des équipiers en cuisine et caisse.
01/2006 - 12/2007 : Secrétaire Administrative chez Inrap, Paris
Pointage, classement des factures, saisie des achats et ventes, imputations, facturations, état de rapprochement.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens client, Aisance relationnelle, Capacité d'analyse, Esprit de rigueur, Word, Excel, SAP, Lotus Organizer
Centres d'intérêts
Voyage, Danse, Littérature