Assistante Administrative /assistante Direction / Assistante Adv
Réf. 2012291030 · 95130 Franconville · 3 à 5 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Architecture.
Véhiculé(e)
Atouts et compétences
- - Accueil physique et téléphonique - Gestion des courriers entrants et sortants - Prise de rendez-vous - Gestion des badges et accueils des visiteurs Gestion des relations entre les consommateurs et les fournisseurs - distributeurs - Signalement aux DDPP des fraudes non conformes au code de la Consommation - Traitement des courriers entrants et sortants - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des boites mails (médiation et énergie info) - Gestion et analyse des dossiers de litiges sur SOLLEN - Traitement des recommandations et accords amiables (Relecture
- correction
- publication) - Maitrise des différents systèmes d'informations et procédures - Ajout et modification des recommandations génériques sur le site du Médiateur - Création de tableau afin de permettre un suivi - Participation active des réunions - Prise de rendez-vous et écoute des entretiens
Langues
Anglais (courant), Arabe (courant), Espagnol (courant), Français (courant)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Gestion relation client
Employeur confidentiel
- Signalement aux DDPP des fraudes non conformes au code de la Consommation - Traitement des courriers entrants et sortants - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des boites mails (médiation et énergie info) - Gestion et analyse des dossiers de litiges sur SOLLEN - Traitement des recommandations et accords amiables (Relecture, correction, publication) - Maitrise des différents systèmes d'informations et procédures - Ajout et modification des recommandations génériques sur le site du Médiateur - Création de tableau afin de permettre un suivi - Participation active des réunions - Prise de rendez-vous et écoute des entretiens
Hôtesse d’accueil
Employeur confidentiel
- Accueil physique et téléphonique - Gestion des courriers entrants et sortants - Prise de rendez-vous - Gestion des badges et accueils des visiteurs - Gestion de la sécu:rité des visiteurs
Assistante Administrative des Ventes
Employeur confidentiel
- Établissement de factures, devis et avoirs - Gestion des remises et ristournes des élèves - Travail en lien direct avec les commerciaux - Gestion des plannings des formateurs et élèves
Assistante Administrative
Employeur confidentiel
Suivi des commandes avec les chefs de chantier - Elaboration des devis - Elaboration de courriers - Gestion des appels entrants et sortants - Organisation pour les appels d'offres
Assistante Ressources Humaines
Employeur confidentiel
- Traitement des courriers - Traitement des différentes boîtes mails - Organisation des réunions - Suivi du stock des fournitures
Formations
Bac +3
Université de Cergy-Pontoise
Licence 1 de droit
Bac Pro
Lycée Ferdinand Buisson Ermont
Baccalauréat Professionnelle Gestion et Administration Option comptabilité / Ressources Humaines
BEP
Lycée Ferdinand Buisson Ermont
BEP Gestion et Administration / Ressources humaines