PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Yacine C. - Né en 1994
75005 Paris
2 ans d'expérience
Réf : 2104151020

Agent Administratif/aide Comptable

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations

2020 : Bac +2
Niveau BTS Assurance - expériences acquises
2014 : Bac +3, Villeneuve d'Ascq
Licence 1 LCE Anglais
2012 : Bac, Tourcoing
Baccalauréat professionnel Communication Graphique - mention Assez bien

Expériences professionnelles

09/2020 - 03/2021 : Gestionnaire adhésion et aide comptable chez Verspieren, Wasquehal
• Création d’adhérents
• Gestion de la comptabilité fournisseur avec la saisie des factures d’achat et frais généraux jusqu’à la préparation des règlements fournisseur
• Gestion de la comptabilité clients (enregistrement des règlements, lettrage et relances clients)
• Rapprochement bancaire et suivi de placement de trésorerie
• Alimenter les informations pour la gestion du personnel
• Suivi et comptabilisation des notes de frais
• Effectuer le reporting mensuel
• Suivi du courrier administratif de la société
07/2020 - 08/2020 : Agent administratif chez Santé Vet, Villeneuve d’Ascq
• Analyser et examiner les différentes pièces justificatives
• Gérer les dossiers d’assurance du début à la fin
• Etudier les demandes (gestion de devis)
• Accompagner les victimes de sinistres
• Calculer les différentes indemnisations
• Traiter les mails et répondre aux demandes clients par téléphone
02/2020 - 06/2020 : Agent administratif et comptable chez Payboost (groupe Veolia), Tourcoing
• Facturation & rapprochement manuel des différentes entreprises (logiciel SEB)
• Annulation de pénalités / frais (logiciel TASK)
• Transfert de transactions
• Gestion des appels sortants
• Gestion de 120 dossiers clients par jour
06/2019 - 01/2020 : Responsable d'équipe gestionnaire retraite (9 personnes) chez Tessi Prochèque Nord, Roubaix
Management d'équipe :
• Référent d'équipe, suivi et contrôle qualité des dossiers traités quotidiennement
• Formation des nouveaux arrivants, formation des équipes aux nouvelles techniques et informations
• Mise en place de solutions afin d’augmenter la productivité et atteinte de chiffres
Gestion dossier A à Z :
• Réception de tous types de dossiers (nus, incomplets...), mise à jour, ajout de pièces complémentaires, mise en paiement provisoire
• Mise à jour CRM et reporting KPI (nombre d'appels de l'équipe, nombre de dossiers corrects et incorrects, nombre de dossiers traités...)
Suivi Client :
• Briefing hebdomadaire client (gestion + 300 contrats) avec synthèse KPI
• Enquête de satisfaction - rapport qualité traitement des dossiers, relation client (prise de contact par téléphone et mail)
Taux production qualité : 92% et +
09/2018 - 06/2019 : Gestionnaire retraite chez Tessi Prochèque Nord, Roubaix
• Réception des dossiers, prise de contacts du titulaire du contrat, demande de pièces justificatives originales
• Mise en paiement provisoire si dossier complet

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels

Pack Office

Atouts et compétences

• Gestion de la comptabilité fournisseur avec la saisie des factures d'achat et frais généraux jusqu'à la préparation des règlements fournisseur
• Gestion de la comptabilité clients (enregistrement des règlements, lettrage et relances clients)
• Rapprochement bancaire et suivi de placement de trésorerie
• Alimenter les informations pour la gestion du personnel
• Suivi et comptabilisation des notes de frais
• Effectuer le reporting mensuel
• Suivi du courrier administratif de la société

Centres d'intérêts

Théâtre : comédien et bénévole - 3 ans (accueil et billetterie au théâtre de Hem)
Sport : mix martial art - 2 ans (sambo, freefight...)
Voyages : Europe, Asie, Afrique

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Yacine C.
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