Assistante Polyvalente
Réf. 2105171454 · 77400 Lagny-sur-marne · 0 à 1 an d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Atouts et compétences
- Accueil : • Gestion du standard téléphonique : prise de messages et redirection des appels • Gestion du courrier et des envois postaux • Gestion de la boite mail général et réponse aux demandes Secrétariat : • Inscription des nouveaux élèves dans la base • Gestion de la base élèves • Gestion agenda et Planification RDV du directeur de l’établissement • Gestion des dossiers élèves • Trie
- archivages • Gestion des mails
Logiciels
Pack Office, Ciel, Crm
Langues
Français (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Cours professionnels de Théâtre, Cours René Simon, Lecture, Cinéma, Théâtre, Voyages, 7 ans de judo (ceinture bleu), footing, body-combat. Internet, informatique (autodidacte, je me remets à jour régulièrement).
Expériences professionnelles
Chargée d’accueil et Secrétariat
Employeur confidentiel
Assistante Polyvalente
Employeur confidentiel
Gestion du standard téléphonique : prise de messages et redirection des appels • Gestion du courrier et des envois postaux • Gestion de la boite mail général et réponse aux clients Support aux équipes de vente : • Gestion de la messagerie du magasin : tri, redirection des mails si besoin, archivage et suivi • Établissement de devis et envoie aux clients • Suivi des demandes clients et supports aux commerciaux Support au service comptabilité : • Aide à la Facturation mensuelle • Gestion des éventuels litiges clients / Envoi de duplicatas de factures • Enregistrement des opérations comptables • Rapprochement des Bons de livraison et factures • Remise en banque Support au service Achat : • Suivi et mise à jour des stocks marchandises • Mise en relation avec les fournisseurs • Commandes • Vérification et mise en corrélation le Bon de commande/Bon de livraison/ Facture
Assistante chargée de clientèle
Employeur confidentiel
• Préparer l’édition, le suivi et le renouvellement du contrat de franchise • Veiller au respect des obligations contractuelles des franchisés • Tenir à jour les bases de données Gérer le suivi des abonnements proposés aux franchisés • Traiter les correspondances, préparer les publipostages • Mettre à jour les tableaux de reporting, • Traiter les alertes légales, les mails • Assurer le pré contentieux en relation avec le service juridique • Réaliser des recherches documentaires ponctuelles au sein des systèmes d’informations internes ou via des moteurs de recherche - outils internet • Assistance clientèle - service consommateurs
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
• Assister au quotidien une équipe de 3 Consultants France • Prise de rendez-vous pour les Consultants, gestion des agendas • Accueil téléphonique des clients. • Préparation, envoi et réception des mandats • Mise à jour du Dispolog. • Suivi administratif des dossiers en cours • Saisie, tenue et mise à jour des dossiers sur la base de données, • Mise à jour du tableau des transactions (vérification et recherche des données) • Réalisation des dossiers commerciaux (dossiers offres, dossiers de présentation, préconisations commerciales, etc.) • Etudes Point Marché • Suivi et Bilan mensuel du chiffre d’affaires • Préparation et le compte-rendu des réunions hebdomadaires
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
• Assister au quotidien une équipe de 5 à 6 Consultants • Prise de rendez-vous pour les Consultants, gestion des agendas • Accueil téléphonique des clients. • Préparation, envoi et réception des mandats • Enregistrement des mandats dans le registre de la société. • Suivi administratif des dossiers en cours • Saisie, tenue et mise à jour des dossiers sur la base de données, • Préparation et le compte-rendu des réunions hebdomadaires • Réalisation des dossiers commerciaux (dossiers offres, dossiers de présentation, préconisations commerciales, etc.) • Gestion des fournitures et la facturation des honoraires • Suivi et Bilan mensuel du chiffre d’affaires
Assistante chargée de recrutement
Employeur confidentiel
• Rédiger et diffuser des annonces d’emploi • Mettre à jour la CVthèque • Trie des Curriculums Vitae • Entretien d’embauche • Facturation • Mise à jour fichiers clients • Mise en relation candidats, entreprises • Suivi des entreprises à la recherche de personnel
Attachée et Assistante commerciale
Employeur confidentiel
• Administration • Phoning, mailing • Prise de RDV • Rencontres clients • Négociation • Réception et entrée des contrats • Facturation • Suivi des clients • Mise à jour fichiers clients • Mise en place de l'événement • Gestion de l'organisation durant l'événement • Entretien d’embauche
Attachée et Assistante commerciale
Employeur confidentiel
• Administration • Phoning, mailing • Prise de RDV • Rencontres clients • Négociation • Réception et entrée des contrats • Facturation • Suivi des clients • Mise à jour fichiers clients
Responsable stand, Conseillère vendeuse
Employeur confidentiel
• Vente directe • Vente conseil • Encaissement • Commande • Réception des produits • Présentation du stand • Gérance du stand • Réassortiment
Conseillère vendeuse
Employeur confidentiel
• Vente directe • Vente conseil • Essayage des robes • Encaissement • Commande • Réception des produits • Présentation des vitrines
Formations
Bac +2
Chambre de commerce et d’industrie de Paris
BTS NÉGOCIATION RELATION CLIENTELE
Bac
Chambre de commerce et d’industrie de Paris, NEGOCIA
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL COMMERCE
BEP
Chambre de commerce et d‘industrie de Paris, NEGOCIA
BEP VENTE ACTION MARCHANDE, option Produits de luxe