Chargee Recouvrement Contentieux
Réf. 2205120919 · 93700 Drancy · 5 à 10 ans d'expérience
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Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Atouts et compétences
- - Suivi des comptes clients
- traitements des réclamations et des litiges
- relances écrites et téléphoniques. - Régularisation des impayés techniques : changement d’adresse
- de RIB … - Recherche des clients sans adresse connue afin d’effectuer le recouvrement - Négociation de solutions de paiement durables et adaptées à la situation du client - Identification et analyse des motifs des retards de paiement - Recouvrement des des mensualités échues en préservant le lien commercial - Gestion du recouvrement amiable et contentieux des impayés en B to B et B to - Animation d’un réseau d’avocats et d’huissiers de Justices. - Mise en place de plan d’apurement
- mise en demeure
- injonction de payer
- assignation référé/au fonds - Optimisation du DSO (de 100 à 45 jours) - Contrôle des risques clients. - Transmission des pièces aux huissiers et aux avocats - Engagement des procédures d’expulsion - Suivi des encours clients via une balance âgée. - Supervision d’une équipe de 12 collaborateurs. - Imputation des règlements. Enquête solvabilité. - La vérification et la gestion des dossiers en procédures collectives : suivi des annonces légales
- déclaration de créances. - La relation avec les mandataires judiciaires et le suivi administratif de ces dossiers. - Déclaration de créances auprès de la banque de France suite plan surendettement. - Mise en place des procédures judiciaires et des voies d’exécutions appropriées. - Traitement des réquisitions judiciaires et droits de communications - Etablissement de situation de compte à la demande du client. - Mise à jour de la database clients. - Analyse financière et procédurale des dossiers. - Présentation des dossiers aux commissions FSL - Vérifier et analyser les comptes clients / Suivre les encours clients - Maintenir un contact privilégié avec les créanciers - Relancer les clients en retard de paiement / Recouvrer les impayés des clients - Mettre en oeuvre la procédure pré-contentieux de recouvrement - Définir la procédure à mettre en oeuvre ; - Envois les mises en demeure et contrôlez les retours. - Mettre en place les différents dispositifs d’aide (CAF
- FSL…) en collaboration avec le service liaison sociale. - Etablissement de protocole afin de rétablir l-APL. - Traitement de dossiers succession - Transmettre les pièces aux avocats ; - Missionner les huissiers pour notification et exécution ; - Veiller au suivi des dossiers
- au respect des calendriers des actes juridiques et enregistrer les évènements contentieux ; - Contrôler et mettre en paiement les factures des prestataires (huissiers
- avocats).
Logiciels
Pack Office, AS 400, Sage
Langues
Français (courant)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Agent contentieux
Employeur confidentiel
Chargée de dossier contentieux
Employeur confidentiel
Rédacteur contentieux
Employeur confidentiel
Gestionnaire recouvrement
Employeur confidentiel
Assistante Commerciale
Employeur confidentiel
Gestionnaire recouvrement
Employeur confidentiel
Responsable recouvrement contentieux
Employeur confidentiel
Formations
Bac +3
Niveau licence DROITS
Bac +2
Obtention DEUG DROITS
Bac
Obtention Baccalauréat économique et social mention bien