Assistante administrative & commerciale
Réf. 2212191308 · 97228 Sainte-luce · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Pédagogie et formation
- Relation et accueil téléphonique
- Sens aigu du service & du contact Clients
- Techniques de communication
- Etablissement de Tableaux de bord et de suivi
- Planification et organisation d’évènements
- Rédaction de courriers administratifs
- Organisée
- Bon relationnel / adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Dynamique
- Autonome
- Maîtrise du Pack Office
- ERP : CEGID
- NetSoft Assur
Logiciels
Pack Google, Cegid, NetSoft Assur
Langues
Anglais (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Le Théâtre, Le cinéma, La lecture et les multimédias, Soutien administratif Association ALEGRIA Le Lamentin
Expériences professionnelles
Gestionnaire de locations saisonnières
Employeur confidentiel
État des lieux entrant-sortant, remise des clés, gestion administrative de documents liés aux locations, coordination de différentes interventions pour la bonne tenue des locations.
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
Gestion d'un portefeuille clients (6000 clients), réalisation de devis et gestion des commandes, traitement du courrier et relances commerciales, classement et archivage de documents.
Assistante administrative
Employeur confidentiel
Gestion d'un portefeuille clients (1500 clients), traitement du courrier, classement et archivage de documents.
Superviseur d'équipe en Centre de Relations Clients
Employeur confidentiel
Management d'une équipe commerciale de 20 Chargés de Clientèle, mise en place et pilotage des objectifs de vente, suivi de production (reporting) et gestion administrative des collaborateurs, participation à la création de l'Ecole de formation Aquitouch School.
Chargée de clientèle en Centre de Relations Clients
Employeur confidentiel
Gestion et suivi administratifs des dossiers clients, télévente et assistance clients, gestion des réclamations clients.
Commerciale spécialisée dans l’Aménagement d'intérieur
Employeur confidentiel
Relations Clients, gestion & suivi des dossiers clients (devis initial, commande, livraison, installation & réception chantier).
Formations
Bac +2
Lycée Dumont D'Urville
Brevet de Technicien Supérieur en Force de Vente
Bac
Lycée Bonaparte
Baccalauréat Sciences des Techniques du Tertiaire spécialisation Action Commerciale