Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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Née en 1984
97228 Sainte-luce
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 2212191308
Assistante Administrative Et Commerciale
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2003 : Bac +2 - Lycée Dumont D'Urville
Brevet de Technicien Supérieur en Force de Vente
Brevet de Technicien Supérieur en Force de Vente
12/2001 : Bac - Lycée Bonaparte
Baccalauréat Sciences des Techniques du Tertiaire spécialisation Action Commerciale
Baccalauréat Sciences des Techniques du Tertiaire spécialisation Action Commerciale
Expériences professionnelles
01/2018 - 12/2018 : Gestionnaire de locations saisonnières chez Gestionnaire De Locations Saisonnières, Sainte Luce
État des lieux entrant-sortant, remise des clés, gestion administrative de documents liés aux locations, coordination de différentes interventions pour la bonne tenue des locations.
État des lieux entrant-sortant, remise des clés, gestion administrative de documents liés aux locations, coordination de différentes interventions pour la bonne tenue des locations.
01/2016 - 12/2017 : Assistante commerciale chez Société Maé
Gestion d'un portefeuille clients (6000 clients), réalisation de devis et gestion des commandes, traitement du courrier et relances commerciales, classement et archivage de documents.
Gestion d'un portefeuille clients (6000 clients), réalisation de devis et gestion des commandes, traitement du courrier et relances commerciales, classement et archivage de documents.
01/2015 - 12/2015 : Assistante administrative chez Cabinet Acpi-ath
Gestion d'un portefeuille clients (1500 clients), traitement du courrier, classement et archivage de documents.
Gestion d'un portefeuille clients (1500 clients), traitement du courrier, classement et archivage de documents.
01/2009 - 12/2013 : Superviseur d'équipe en Centre de Relations Clients chez Aquitel (sfr)
Management d'une équipe commerciale de 20 Chargés de Clientèle, mise en place et pilotage des objectifs de vente, suivi de production (reporting) et gestion administrative des collaborateurs, participation à la création de l'Ecole de formation Aquitouch School.
Management d'une équipe commerciale de 20 Chargés de Clientèle, mise en place et pilotage des objectifs de vente, suivi de production (reporting) et gestion administrative des collaborateurs, participation à la création de l'Ecole de formation Aquitouch School.
01/2006 - 12/2009 : Chargée de clientèle en Centre de Relations Clients chez Aquitel (sfr)
Gestion et suivi administratifs des dossiers clients, télévente et assistance clients, gestion des réclamations clients.
Gestion et suivi administratifs des dossiers clients, télévente et assistance clients, gestion des réclamations clients.
01/2003 - 12/2006 : Commerciale spécialisée dans l’Aménagement d'intérieur chez Sociétés Ixina & Cuisines Plus / Bains Plus
Relations Clients, gestion & suivi des dossiers clients (devis initial, commande, livraison, installation & réception chantier).
Relations Clients, gestion & suivi des dossiers clients (devis initial, commande, livraison, installation & réception chantier).
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Pédagogie et formation, Relation et accueil téléphonique, Sens aigu du service & du contact Clients, Techniques de communication, Etablissement de Tableaux de bord et de suivi, Planification et organisation d'évènements, Rédaction de courriers administratifs, Organisée, Bon relationnel / adaptabilité, Esprit d'équipe, Dynamique, Autonome, Maîtrise du Pack Office, ERP : CEGID, NetSoft Assur
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Le Théâtre, Le cinéma, La lecture et les multimédias, Soutien administratif Association ALEGRIA Le Lamentin