SecrÉtaire

Secrétaire

Employeur confidentiel

Établir le planning des chauffeurs, faire le suivi administratif du personnel et des usagers, constituer leur dossier, facturer les demandes de transport et faire l’encaissement. J’ai également pour mission de faire l’état des lieux, constituer le dossier et le suivi des véhicules de location

Téléconseillère

Employeur confidentiel

Répondre aux demandes des assurés concernant leur demande d’affiliation, leur carte vitale et les téléservices associés, les indemnités journalières, les dossiers d’invalidité et de décès. J’ai également fait partie de la plateforme Contact tracing visant à faire un suivi des personnes positives à la Covid-19 et des cas contacts.

Téléconseillère

Employeur confidentiel

Être téléconseillère pour le compte d’Électricité de France c’est prendre en charge les demandes et réclamations des clients par téléphone, mails et courriers concernant leur contrat d’électricité et/ou de gaz. J’ai également eu l’opportunité de faire du coaching auprès des nouvelles équipes pour les aider lors de leurs premiers appels.

Secrétaire

Employeur confidentiel

Gérer la relation entre les parents et les enseignants , coordonner l’agenda du directeur , faire l’accueil physique et téléphonique étaient mes missions principales. L’organisation entière de la fête de fin d’année de l’école m’a également été confiés. Grace à cette opportunité j’ai fais de la prospection auprès de divers organismes, préparer / réceptionner les commandes et gérer l’entièreté de l’événement

Secrétaire médicale

Employeur confidentiel

Constituer, suivre, et tenir à jour le dossier médico-administratifs des patients. Planifier les rendez-vous, et assurer une bonne transmission des informations et des prélèvements entre le cabinet et les différents professionnels de santé. Assurer également l’accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs selon leurs demandes. Comprendre la terminologie médicale et encaisser les différents actes médicaux

Formation

Gestionnaire de paie

Formation

Agent polyvalent de restauration

Bac

Baccalauréat gestion administration