Assistante Administrative Et Commerciale

Assistante Commerciale et ADV

Employeur confidentiel

Accueil physique des clients, par téléphone, par mail Validation et suivi de commande dans PrestaShop Traitement des commandes dans Cegid, de bons commande Gestion de bons livraison et de bons préparation Création des comptes client, saisie des contrats client Vérification des devis, Gestion des notes de frais Gestion de bons commande et de bons de livraison Suivi de livraison, des stocks, logistique et transport Gestion des reliquats de commandes, du catalogue produit Gestion de la facturation : réalisation, refacturation, Avoirs, litige Gestion du SAV : dépannage (Planifier des interventions)

Gestionnaire ADV / Facturation

Employeur confidentiel

Création des comptes client, Suivi des contrats client Gestion de facturation: diffusion de facturation, Avoir, Refact. Validation des données clientes, saisie des règlements clients Comptabilité client : traitement des remboursements clients Administration des achats : saisie des commandes fournisseurs Gestion des commandes, de bons commande Paramétrage des contrats client, Gestion des applications Dépôt de factures sur les portails clients (chorus)

Assistante Administration des ventes

Employeur confidentiel

Gestion des tâches administratives (courriers, classement) Gestion et suivi des factures : Avoirs, refacturation Saisie de commandes / Gestion de bons de commande Gestion des appels, courrier et classement Gestion de base de données et le fichier KPI Saisie des règlements : Chèques, CB, Recouvrement Gestion et suivi de litige / Reporting Dépôt de factures sur les portails clients (Chorus, SY by Cegedim)

Assistante Administration des ventes

Employeur confidentiel

Gestion de l’enregistrement de commandes dans Sage. Gestion des tâches administratives. Vérification des Devis, Suivis de facturation Transmission des codes Sage Gestion des appels entrant et sortant / Courrier Mise à jour des dossiers clients, Classement de dossiers

Réceptionniste

Employeur confidentiel

Accueil clients / Gestion des arrivés et des départs Gestion des appels / emails et classement Gestion de plannings, Validation de paiements Suivi des facturations et des règlements Gestion des insatisfactions et réclamations clients

Chargée clientèle Commerciale

Employeur confidentiel

Accueil clients, Faire du comptage en stock, Saisie de devis Vente et gestion de stocks /Saisie de commandes/ suivi de livraison Gestion de portefeuille client / Gestion des tâches administratives Prospection et développement commercial Gestion de la relation clients / fournisseurs

Assistante ADV /Commerciale

Employeur confidentiel

Accueillir les clients en magasin Création des comptes clients Mise à jour de base de données des dossiers clients, Classement , archivage documents Gestion des appels entrants /sortants, emails Gestion des tâches administratives Vérification des devis Gestion des bons de commandes et de bons de livraisons , Suivi des stocks Suivi commercial : prise de RDV, le KPI Gestion des réclamations clients et litige Facturation : Avoirs, refacturation Suivi des règlements : relance factures Assurer l'E-merchandising

Bac +5

Université Picardie Jules Verne

Master 1&2 Management de l’Innovation E-business

Bac +4

Université Picardie Jules Verne

Master 1 Langues, littératures et civilisations étrangères - Parcours Affaires Internationales

Bac +3

Université Technologique de Santiago

Licence 3 Administration des Entreprises

Bac +3

Institut BONO

Diplôme International d’Espagnol

Bac +3

INFOTEP

Diplôme en Informatique d’entreprise