Assistante Administrative Et Commerciale

Assistante Administrative insuline

Employeur confidentiel

• Réception des appels : accueil téléphonique et/ou physique • Transmission des appels aux interlocuteurs concernés • Suivi et gestion du dossier patient : résolution du premier niveau des problématiques, organisation des transferts administratifs des patients, rédaction des comptes rendus à destination des prescripteurs, saisie des installations, des DEP, des ordonnances dans les délais impartis, actualiser et mettre à jour les données des patients • Classement et archivage des dossiers.

Assistante audioprothésiste /Commerciale

Employeur confidentiel

• Accueillir, renseigner orienter les patients au téléphone et physiquement. • Conseiller et orienter les patients vers la meilleure solution technique et commerciale. • Gérer les stocks, en assurer le réassort et le suivi de commande pour répondre aux différents besoins des clients et de l’audioprothésiste. • Organiser et Préparer les rendez-vous de l’audioprothésiste. • Gérer les prises de rendez-vous via Doctolib. • Intégrer les données du dossier client (médical et achat) dans une base de données pour en assurer le suivi en respectant les règles de la RGPD • Savoir gérer la prise en charge administrative des clients. Carte Vitale,mutuelle, complémentaire etc... • Assister techniquement l’audioprothésiste sur les équipements et accessoires en audioprothèse. • Assurer le traitement et le suivi des commandes de la société (Lyreco, Office Dépôt, Amazon). • Détecter les besoins des patients et proposer des solutions de financement. • Assurer le nettoyage de tous les équipements en contact avec les clients en fonction des normes de la profession • Actualiser les données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats). • Promouvoir et vendre les produits aux patients. • Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse (chèques, espèces, ticket carte bancaire etc....), les remises en banque et le suivi des impayés.

Assistante audioprothésiste/ Commerciale

Employeur confidentiel

• Accueillir, renseigner orienter les patients au téléphone et physiquement. • Conseiller et orienter les patients vers la meilleure solution technique et commerciale. • Gérer les stocks, en assurer le réassort et le suivi de commande pour répondre aux différents besoins des clients et de l’audioprothésiste. • Organiser et Préparer les rendez-vous de l’audioprothésiste. • Gérer les prises de rendez-vous via Doctolib. • Intégrer les données du dossier client (médical et achat) dans une base de données pour en assurer le suivi en respectant les règles de la RGPD • Savoir gérer la prise en charge administrative des clients. Carte Vitale,mutuelle, complémentaire etc... • Assister techniquement l’audioprothésiste sur les équipements et accessoires en audioprothèse. • Assurer le traitement et le suivi des commandes de la société (Lyreco, Office Dépôt, Amazon). • Détecter les besoins des patients et proposer des solutions de financement. • Assurer le nettoyage de tous les équipements en contact avec les clients en fonction des normes de la profession • Actualiser les données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats). • Promouvoir et vendre les produits aux patients. • Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse (chèques, espèces, ticket carte bancaire etc....), les remises en banque et le suivi des impayés.

Assistante administrative service achat et généraux

Employeur confidentiel

• Assurer l'accueil de l'entreprise, filtrer et transférer les appels aux interlocuteurs. • Identifier et analyser le besoin des clients. Gérer les courriels. • Gérer la facturation des clients devis, édition des factures. • Assurer la gestion administrative et technique dans le respect de la réglementation en vigueur. • Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle. • Gérer les stocks, en assurer le réassort et le suivi de commande (Lyreco, Office Dépôt etc…) • Suivre et informer le client pendant toute la durée du processus de traitement jusqu'à la confirmation. • Gérer le courrier à l'arrivé et au départ. Affranchir, trier, enregistrer et dispatcher le courrier. • Réserver les salles de réunions en fonctions du planning. • Actualiser les données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats). • Organiser les rendez-vous avec nos clients pour réaliser les contenus. • Garantir la satisfaction des clients. Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement. • Gérer toutes les demandes de réservation de restaurant, taxi, hôtel. • S'occuper de l'envoie des plis et colis DHL, Chronopost, Fedex, Bernier, Coursier. • Contacter les prestataires en cas de constat d'une anomalie en préventif.

Assistante technique

Employeur confidentiel

• Assurer l'accueil de l'entreprise, filtrer et transférer les appels aux interlocuteurs. • Identifier et analyser le besoin des clients. Gérer les courriels. • Gérer la facturation des clients devis, édition des factures. • Assurer la gestion administrative et technique dans le respect de la réglementation en vigueur. • Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle. • Gérer les stocks, en assurer le réassort et le suivi de commande (Lyreco, Office Dépôt etc…) • Suivre et informer le client pendant toute la durée du processus de traitement jusqu'à la confirmation. • Gérer le courrier à l'arrivé et au départ. Affranchir, trier, enregistrer et dispatcher le courrier. • Réserver les salles de réunions en fonctions du planning. • Actualiser les données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats). • Organiser les rendez-vous avec nos clients pour réaliser les contenus. • Garantir la satisfaction des clients. Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement. • Gérer toutes les demandes de réservation de restaurant, taxi, hôtel. • S'occuper de l'envoie des plis et colis DHL, Chronopost, Fedex, Bernier, Coursier. • Contacter les prestataires en cas de constat d'une anomalie en préventif.

Assistante administrative - Maternelle

Employeur confidentiel

Assistante manager

Employeur confidentiel

• Assurer l'accueil de l’école • Filtrer et transférer les appels aux interlocuteurs. • Gérer les élèves et parents d’élèves. Organiser les activités • S’occuper des courriers et colis. • Assurer l’accueil des Clients • Organiser et encadrer le planning de l’équipe selon leurs disponibilités. • Gérer les stocks et les inventaires pour veiller à ce que rien ne manque. • Garantir le respect des règles d’hygiène et de la sécurité alimentaire.

Bac +2

Lycée Henri Sellier

BTS Assistante Manager

Bac +2

Lycée Alfred Nobel

Baccalauréat Secrétariat-Comptabilité

Bac +2

Lycée Henri Sellier

BEP Secrétariat-Comptabilité