Gestionnaire Administratif

Gestionnaire Administratif et commercial - Intérim

Employeur confidentiel

Facturation; Traitement des retours, des échanges, des garanties. Suivie des commandes clients. Saisie des commandes clients dans le logiciel de gestion

Assistante technique

Employeur confidentiel

Analyse de différents courriel; Emprise de différents plans. Planification des interventions, renseignement des tableaux d'activité, points d'activité auprès du responsable

Assistante administratif

Employeur confidentiel

Saisie des données; Fiche salarié. ● Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs. Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services. ● Déclaration des différents contrats à l'URSSAF. ● Gestion des agendas, des congés et des plannings

Chargée de réclamations

Employeur confidentiel

Analyse de mail (RATP, SNCF, OPTILE) Traitement des remboursements de pass Navigo en relation avec le comptable

Agent de recouvrement

Employeur confidentiel

Gestion des allocataires et bailleurs (national et international); Gestion de base des données, des indus, traitement de PND (Pli Non Distribuable) et NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée) Création des échéanciers de paiement, recherche d'un accord avec le débiteur sur le montant et l'échelonnement. Identification des causes d'impayés pour proposer une solution personnalisée et garantir le recouvrement. Montage des dossiers pour le contentieux en cas de dernier recours, information des débiteurs. Information des usagers sur les conséquences en cas de non-recouvrement des impayés : procédures judiciaire, mise en demeure. Analyse de la situation financière des débiteurs et de leur capacité à rembourser leurs créances

Assistante de planification

Employeur confidentiel

Planification et confirmation de rendez-vous. Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous

Gestionnaire administratif service Urbanisme

Employeur confidentiel

Réception des appels téléphonique, avec transfert d'appel et prise de message. Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses ● Accueil physique des visiteurs. ● Traitement de la boîte mail Outlook. ● Établissement des bons de commande pour les achats. ● Instruction des dossiers de formation Archivage et classement de différent permis Instruction et Affichage de différent permis (PC, DIA, CU..)

Assistante administrative

Employeur confidentiel

Contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement, archivage et plastification Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs. Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services. Gestion du secrétariat courant de la direction

Téléprospectrice

Employeur confidentiel

Réalisation de mes objectifs commerciaux : 50 appels sortants en moyenne par jour, 15 rendez-vous commerciaux planifiés par semaine Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial, renseignement du fichier de suivi Reporting quotidien de l'activité : nombre d'appels sortants, nombre de rendez-vous pris, retour des prospects, objections rencontrées Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings

Bac +2

Lycée Tristan Bernard

BTS : Assistant de Gestion de PME PMI

Bac +2

Lycée Gustave Eiffel

BAC : Comptabilité