Directrice Magasin/manager
Réf. 2402280632 · 14480 Le Fresne-camilly · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans l'Administration et juridique.
Atouts et compétences
- MANAGEMENT •Recruter
- intégrer
- évaluer et former. Accompagner
- développer et coacher. •Assurer la formation au quotidien de l’équipe et recruter de nouveaux talents. •Animer des réunions et entretiens individuels •Suivi individuel et collectif des collaborateurs •Fixer des objectifs
- les accompagner pour permettre l’atteinte de ceux-ci et en contrôler la réalisation. •Gestion des plannings d’une équipe de 16 personnes + 10 freelance •Gestion de démissions
- ruptures conventionnelles
- abandons de postes
- fin de période d’essai COMMERCE •Garantir la veille concurrentielle •Piloter les indicateurs commerciaux •Analyser les résultats et élaborer un plan d’action •Développer les services •Fidélisation et recrutement de nouveaux clients •Service client Différenciation + personnalisation du contact client afin de fidéliser et donner confiance à de nouveaux potentiels clients. GESTION •Analyse commerciale •Respect des règles et procédures / Audit RH / Audit sécurité conforme •Assurer un SAV de qualité •Maitrise de l’outil informatique •Garantir des indicateurs de performances qualitatifs
Langues
Français (courant)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
DIRECTRICE MAGASIN
Employeur confidentiel
6 collaborateurs Développer l’équipe, le CA et assurer la rentabilité du magasin, dans le respect de la politique et de la culture de l’enseigne. Management de l’équipe/Entretien mensuel et annuel/Animation du magasin/Gestion du CEX/Communication/Procédures internes/Traitement absentéisme/ Chiffre d’affaire > 1 900 000€
MANAGER
Employeur confidentiel
16 collaborateurs + animateurs marques Gestion et management des équipes/Coaching équipe/Entretien professionnelle/Remise en conformité des procédures audit/Fidélisation/Développer CA Chiffre d’affaire > 5 000 000 €
DIRECTRICE ADJOINTE
Employeur confidentiel
7 collaborateurs Relai du directeur magasin/Gestion et management de l’équipe Respect des procédures internes/ Fidéliser / Développer le CA
CONSEILLERE DE VENTE
Employeur confidentiel
Accueil / conseil / merchandising/ gestion des stocks / mission manager: 6 mois
Formations
Diplôme
CFA Joué-lès-Tours
Brevet professionnel vente/esthétique